一、産品定義
公務卡是預算單位工作人員持有的,主要用於日常公務支出和財務報銷業務的信用卡。
二、業務特點與優勢
九項全免 獨享特惠
1.免公務卡年費
2.免短信服務費
3.免溢繳款本地本行取現手續費
4.免費使用公務卡報銷支援系統
5.免新卡申辦卡片工本費
6.免到期換卡卡片工本費
7.免挂失手續費
8.免挂失補卡工本費
9.免損壞換卡工本費
十大功能 安全方便
1.信用消費 彰顯尊貴
先消費後還款,無需預先存款,消費交易最長享有52天的免息待遇。
2.多重保障 消費安全
晶片介質,具有很強的安全認證機制,能有效防範偽冒欺詐風險;境內交易,擁有密碼+簽名雙重刷卡消費保護(通過中國銀聯網路的境外驗密交易,視同境內交易);境外交易,享有境外刷卡失卡保障服務;實時交易監測、自動預警保護及3DS網上支付驗證保護等功能,保障用卡安全。
3.消費積分 多樣禮品
信用卡消費交易累計積分,可兌換多樣禮品。
4.一卡在手 輕鬆理財
每月提供對帳單,交易明細清晰明瞭,理財倍感輕鬆。
5.多種選擇 還款便利
公務消費,可單位批量還款;私人消費,可在網點櫃面、ATM、CDM、約定賬戶、網上銀行等眾多渠道還款,靈活方便。
6.網上銀行 全面週到
登陸www.ccb.com可足不出戶,完成開卡、餘額查詢、帳單查詢、還款等功能。
7.電話挂失 風險全免
失卡後撥打24小時客戶服務熱線即可辦理挂失,挂失後個人不承擔盜刷風險,免除後顧之憂。
8.網路密布 服務週全
1.4萬家建行網點,5萬餘臺ATM機,近60萬台商戶POS機,網路遍佈全國各地。
9.形式多樣 交易順暢
晶片和磁條複合介質卡,交易時首先通過晶片進行交易,在受理機具不支援晶片交易或晶片交易失敗時,仍可通過磁條進行交易,有效保障交易成功率。
10.公務報銷 功能全面
針對中央到地方各級財政開發了專屬的公務卡報銷支援系統,支援櫃面、網銀多渠道,零餘額賬戶、實有資金賬戶多賬戶,本行賬戶、他行賬戶多來源還款。
十重專享 貼心服務
1.專享到府服務
宣傳到府、辦卡到府、系統安裝到府、培訓到府、優惠服務到府,客戶經理提供全程貼心服務。
2.專享金卡禮遇
彰顯不凡身份,盡享金卡禮遇。
3.專享特惠商戶
上萬家建行特惠商戶,讓您時刻體驗貴賓禮遇。
4.專享團購分期
專享手機數位、家電、汽車等分期優惠及現金分期服務。
5.專享繽紛促銷
促銷活動精彩紛呈,享受更多優惠和便利。
6.專享客服優先
95533客服熱線優先受理,消費爭議款項優先處理,提供VIP週到服務。
7.專享高額保險
指定商戶刷卡購機票,可獲贈金卡100萬高額航空意外保險。
8.專享短信提醒
交易提醒短信,用卡安全有保障。帳單到期(到期日前3天)提醒短信,確保及時還款。還款確認短信,資金入賬更安心。
9.專享便捷還款
公務用款自動批量入賬,省卻報銷繁雜流程。
10.專享安全保障
消費資訊查詢限定於公務支出,保障個人消費隱私。
三、産品服務對象
各級預算單位及其在職在編工作人員
四、服務渠道及網路
信用卡客戶服務熱線95533、各營業網點、網上銀行、ATM
五、辦理流程
1.預算單位與中國建設銀行簽訂服務協議。
2.預算單位工作人員申請辦理信用卡。
3.中國建設銀行審批、發卡。
4.預算單位工作人員持公務卡進行公務消費後至單位財務報銷。
5.預算單位財務人員進行公務卡的報銷還款。
6.中國建設銀行將資金從預算單位賬戶中支付到其指定的公務卡賬戶,完成報銷入賬。