醫院院校類客戶現金管理解決方案

   一、行業特點

醫院院校類客戶的資金來源除了財政撥款外，主要來自於現金繳費，均具有繳費業務交易量大、範圍廣、繳費對象較為分散的特點。

醫院類客戶日常資金流轉主要是醫療費用的收繳、醫療器械及藥品的採購，與社保部門結算醫療保險資金以及其他日常收支，其現金交易筆數多。

院校類客戶的資金流轉除了日常教學開支和學生使用校園卡日常消費外，主要集中在每年招生期間。

   二、現金管理需求

針對上述行業資金特點，醫院及院校類客戶對銀行提供的結算服務産品有以下需求 ：

u 醫保卡、醫療卡的開卡及資金結算

u 大專院校新生入學前批量開卡，多渠道代收學雜費

u 校園卡的開卡及資金結算

u 院校係財務處統一管理資金，按所轄院係分類統計

   三、現金管理解決方案

（一）醫保卡結算

隨著社會保險制度的進一步深化，各地均實現了地方醫療保險制度。醫療保險卡（以下簡稱醫保卡）是醫療保險個人賬戶專用卡，以個人身份證為識別碼，儲存記載著個人身份證號碼、姓名、性別以及賬戶金的撥付、消費情況等詳細資料資訊。醫保卡由當地指定代理銀行承辦，是銀行多功能借計卡的一種。參保單位繳費後，醫療保險事業處在月底將個人賬戶金部分委託銀行撥付到參保職工個人醫保卡上。個人使用醫保卡時，醫院通過醫保客戶端進行醫療藥品的審定維護，並通過POS 機刷卡消費完成資金結算流程。

（二）醫療卡結算

客戶就診前，持建行龍卡可在建行的終端上進行資金預存，轉入客戶（病人）在醫院的就診卡內，然後用戶就可以持就診卡在醫院就醫並進行相應的費用繳付。當客戶診療過程結束後，可以採用兩種方式進行資金結算，一種是由醫院發起進行批量資金結算，醫院將預付資金的餘額退回客戶在建行賬戶。另一種是由客戶主動結算的方式，可以採用各個終端等渠道退回就診卡內剩餘金額。

客戶在銀行的網點申請辦理聯名卡，並通過銀行的網點和各類電子渠道預存就診費用，銀行通過介面實時（單筆）或定時批量將聯名卡的相關資訊傳送到醫院。在客戶就診前，選擇在銀行網點、自助渠道或者醫院掛號窗口，完成就診費用的預存，在醫院掛號窗口，客戶通過刷聯名卡，選擇預存金額，輸入密碼，通過HIS系統將客戶預存資金的交易發往銀行端處理：若銀行端返回成功，醫院HIS系統完成病員可用金額的登記；如果返回失敗，系統提示客戶相關資訊（密碼錯、資金不足等），由客戶採取現金方式進行就診。

（三）新生入學開卡及代收學雜費

為了保證新生入學率及方便新生繳納學費，各大院校為符合錄取條件的新生事先開立借記卡賬戶，連同錄取通知書一併寄到新生所在地，新生確認入學後在其賬戶中存入學費並到學校辦理入學手續。學生存入款項後，學校可選擇利用銀行重客、網銀、後臺業務集中處理系統、批量代收付子系統或本地特色批量代收代付系統扣劃學費，對於確定新生不入學，由校方提交銷卡清單由銀行進行銷卡。同時提供多渠道繳費方式，利用櫃檯、網銀、ATM自助終端及直聯繫統等渠道代收學雜費。

（四）校園卡結算

是應用“校園e卡通”系統發行的個人銀行卡和校園卡，與學校收費管理系統和有關合作銀行支付清算系統等資源加以整合配套而形成的，主要用於學校財務收支結算的一套綜合（雙向）支付清算系統。一套完整的校園卡由兩張卡組成：一張為銀行簽發的銀行卡（儲蓄磁條卡），另一張為學校簽發的校園IC卡（非接觸式IC卡）。

整個校園卡系統平臺包括：校園IC卡卡務管理系統、校園IC卡電子貨幣清算系統（包括支付設備管理）、銀行連接端和圈存機群、校園內具備支付功能的各種應用系統（如：食堂、公共浴室）和各種非金融（不具備支付功能）的應用系統（如：門禁系統）等。

整個校園IC卡系統中所有資金按照以下流程流動：首先，持卡人每完成一筆圈存交易，銀行將持卡人銀行卡賬戶內的資金轉移到學校開設在銀行的校園卡資金賬戶內；學校利用銀行的網上銀行系統，將校園卡資金賬戶的資金依次劃撥給各個應用系統（商戶），無論商戶是否在同一家銀行開戶。

“校園卡”可實現依靠銀行系統的代發職工工資、助學金與助學貸款，代扣代繳在校學生學費，自助繳費或領取補助，刷卡支付等功能；以及校園各類應用系統的支付功能等。

（五）財務集中管理

各大院校一般設置多個獨立財務核算的專業學院，院校總部可對各專業學院的資金收付進行統一管理，可利用建行重客或網銀系統實現財務集中管理及數據分類統計。

   四、方案實施效果

1．該方案包括醫保卡、醫療卡、校園卡、財務管理及資金結算的功能整合，使客戶享受全面的金融服務。

2．批量開卡功能是院校爭取入學率的有利工具，既能使新生儘快使用金融理財産品，又滿足學校管理的需求。

3．客戶可以通過建行網銀、櫃檯、重客、銀企互聯繫統、直聯終端和自助終端以及向委託人提供的先進的客戶端加密程式等形式辦理代收代付業務，快速、方便、靈活、安全。

4．建行現金管理産品種類豐富，可輕鬆為客戶量身定制合適的流動性管理産品組合。