日前,建行總行成立了一級部建制的小企業金融服務部,專門負責全行小企業金融業務的服務工作。建行成立小企業金融服務部既是積極貫徹國家擴大內需政策、支援中小企業發展的要求,也是落實銀監會小企業“六項機制”、深入推進小企業專營機構體系建設的重要舉措。小企業金融服務部的成立標誌著建行小企業業務進入了專業化運作的新階段。
近年來,建行黨委和管理層高度重視小企業金融服務工作,明確將小企業業務作為戰略轉型的重點領域。做好小企業業務既有利於調整客戶結構和收入結構、培育新的利潤增長點,同時,服務小企業解決其融資難問題,也是商業銀行履行社會責任,支援國民經濟平穩較快發展的需要。建行大力推進小企業業務發展,積極完善小企業業務相關的配套機制,根據小企業行業分佈廣、經營風險大、融資要求快等特徵,將支援和服務小企業的切入點放在以滿足小企業融資需求為主的綜合金融服務上。目前,已經形成“速貸通”、“成長之路”、“易貸通”網路銀行等品牌,推出了“聯貸聯保”、“供應鏈融資”、“迴圈額度”、“倉單質押”、保理等數十個新産品,深受小企業歡迎。此外,建行還與戰略投資者合作試點小企業“信貸工廠”。江蘇鎮江小企業中心就是建行在引入國外先進小企業5項管理技術基礎上建立的。過去新客戶一筆貸款平均處理時間10.9天,現在只要5.7天,“速貸通”業務在3天以上;戶均使用産品為5.2個,是原來的1.68倍。截至2008年12月末,僅鎮江分行小企業貸款餘額25.7億元,新增13.7億元,增幅超過50%,小企業貸款不良率0.76%,比去年末下降1.66個百分點。截至2008年12月31日,建行全行中小企業貸款餘額已佔公司客戶(不含機構客戶)貸款的45%。
目前,建行小企業業務的專業化經營已具備了較好的市場、機制、組織和實踐基礎,小企業業務已形成了較強的市場影響力。2006年,建行被銀監會評為“全國小企業金融服務先進單位”,2007年建行“速貸通”被中小企業協會評為“中小企業最佳融資方案”,2008年經專家評分、公眾測評獲得“最佳中小企業服務獎”。建行作為大銀行積極服務小企業的做法得到了社會各界的充分肯定。
據悉,建行將在全行建立以總、分行小企業金融服務部為管理平臺,二級分行(或城市分行)小企業經營中心為經營載體的專業化的經營管理體系。進一步結合全行大客戶經營重心上移,逐步建立完善小企業專營機構服務體系,加強制度建和隊伍建設,完善服務方式,深化服務內涵,打造具有鮮明特色的小企業業務品牌。小企業專營機構體系的建設將有助於提升建行小企業業務市場競爭力和價值創造力。同時,也為解決小企業的融資困難,實現當前“保增長、保就業、調結構”的目標,在大銀行服務小企業領域中發揮重要作用。