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中國建設銀行面向地震災區緊急開通捐款、匯款綠色通道。即日起，建行四川省分行所有營業網點開設“抗震救災捐款、匯款綠色通道”，對向災區捐款、匯款的客戶，由大堂經理主動引導至“綠色通道”優先辦理，免排隊，免收手續費。
另外，我行從即日起至5月31日，雅安轄內客戶在所屬網點辦理異地存取、匯款交易，挂失、補辦業務，國債提前兌付、基金非交易過戶，以及使用建行自助設備辦理跨行、異地取款業務，一律免收手續費。
與此同時，我行還啟動了現金應急保障措施。在地震發生的當天，即與軍隊、武警、醫院等單位取得聯繫，主動了解客戶取款需求，並特事特辦，當日保障了成都軍區兵站部汽車二十團、武警水電三總隊、華西醫院、綿陽武警三支隊等4個單位270萬元的應急現金支付。
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