最新公告_個人客戶_中國建設銀行網站

關於防範不法分子利用賬戶商品保證金賬戶控制客戶賬戶餘額變動實施詐騙的安全提示

發佈時間：2016-08-12

尊敬的客戶：

近期，社會上出現不法分子利用釣魚網站竊取客戶網銀用戶名、登錄密碼以及賬戶等資訊，登錄客戶網銀或手機銀行，並將客戶賬戶餘額轉入賬戶商品保證金賬戶，以實現客戶存款賬戶餘額變動。隨後，假冒建行工作人員聯繫客戶，以“退還多餘支付資金”為由，發送釣魚連結或騙取客戶短信驗證碼實施犯罪，盜取客戶資金。

我行在此特別提示，客戶如遇到類似情況，請引起高度警惕，切勿採用來歷不明的超連結方式間接訪問網站，切勿提供賬戶資訊及短信驗證碼。賬戶資訊及手機動態驗證碼屬於賬戶支付驗證的關鍵資訊，應妥善予以保管，同時注意我行發送的交易提示短信，不要輕信以退款等名義騙取關鍵資訊的陌生來電。

如果您在發現賬戶餘額變動有疑問，通過我行個人網銀或手機銀行中的“投資理財”—“賬戶商品”—“保證金管理”進行查詢，並轉回資金至銀行卡上。如果您發現上當受騙，請立即致電我行客服熱線95533，採取賬戶挂失等應急措施避免和減少損失。

中國建設銀行股份有限公司

2016年8月12日