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關於系統升級暫停部分服務的公告

發佈時間：2023-10-13

尊敬的客戶：

為提供更加優質高效的個人服務，我行將於2023年10月13日至15日進行系統升級，維護期間將暫停部分業務辦理，具體影響如下：

一、10月13日（週五）晚23：05至10月14日（週六）淩晨1：00，我行手機銀行、網銀等渠道個人購匯和個人結匯業務的查詢、交易等業務暫停服務。

二、10月14日（週六）早9:00至晚20:00，暫停個人養老金賬戶相關功能，期間個人養老金開戶、待遇領取、繳費憑證下載等業務暫停服務。

三、10月15日（週日）淩晨03:00至04:20，在我行開戶行為北京、天津、河北、遼寧、吉林、黑龍江、山東、大連、青島、上海、江蘇、浙江、安徽、福建、江西、寧波、廈門、蘇州、湖北、湖南、廣東、廣西、海南、貴州、雲南、西藏、深圳27家分行（簡稱27家分行）的對私賬戶業務暫停服務，具體為27家分行的借記卡、準貸記卡、存單、存摺等對私相關查詢、存取、支付、挂失凍結等業務暫停服務，其他分行如涉及27家分行開戶的對私賬戶業務暫停服務。

四、10月15日（週日）淩晨03:00至04:20，我行借記卡（含電子卡）、存單、存摺開銷戶、代辦業務暫停服務。

請您根據自身需要，提前做好相應安排。我行對由此給您帶來的不便深表歉意，並將努力縮短暫停服務的時間。感謝您長期以來給予我行的大力支援！

中國建設銀行

2023年10月13日

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