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中國建設銀行推出家居銀行服務

發佈時間：2008-09-16

日前，中國建設銀行在河南、湖南、廣東等地區依託電視網路推出了全新的家居銀行服務。這是建設銀行為適應國內數字化電視産業的快速發展，滿足廣大個人客戶迫切需求而推出的又一新的電子銀行服務。

據了解，家居銀行是指銀行依託于數字電視運營商的雙向數字網路，為個人客戶提供的在電視終端上開辦的金融服務業務。個人客戶安坐家中就可在數字電視上使用機頂盒遙控器辦理各種銀行業務。建設銀行本次推出的家居銀行服務涵蓋七大類、三十四項服務功能，分別為個人客戶賬戶查詢、轉賬匯款、繳費支付、投資理財（基金業務）、信用卡業務、賬戶管理、金融資訊服務等，同時支援龍卡通、理財卡、一本通、信用卡、準貸記卡等多種賬戶類型。

與已經開辦家居銀行服務的金融同業比較，建設銀行本期上線的家居銀行服務具有以下幾個特點和優勢：一是申請開通方式最多，提供多達六種的申請開通方式，包括個人網上銀行、電話銀行（CSR）、電視終端、批量簽約、移動POS簽約和櫃檯簽約，最大限度地方便個人客戶的申請開通；二是産品服務功能最豐富，除提供查詢、轉賬等基本銀行服務外，還可實現繳費支付、投資理財、金融資訊等特色服務，可滿足客戶多方面金融服務需求；三是統一設計、統一開發，總行統一建設家居銀行服務平臺，具備在全國應用推廣的業務和技術基礎；四是開通地區最廣，客戶覆蓋面和市場影響力大。

家居銀行服務，是中國建設銀行繼網上銀行、電話銀行、手機銀行、短信銀行後推出的又一新興電子銀行服務渠道，對進一步完善建設銀行電子銀行渠道服務體系，提高客戶滿意度必將起到積極的作用。

附件下載：: press.1221551606484.doc

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