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日前，建設銀行推出電子銀行個人客戶申請表線上填寫、下載、列印服務。客戶可在建行國際網際網路網站（www.ccb.com）下載申請表、自助填寫，列印、簽字後在營業網點辦理電子銀行簽約即可。
此次建設銀行推出電子銀行個人客戶申請表線上填寫、下載、列印服務，在同業中處於領先地位，是建行創新流程、改善服務的又一重要措施。該項服務的推出不僅拓寬了客戶申請渠道，加強了電子銀行與網點的互動，充分實現了網上網下的聯動，也有效改善了客戶體驗。
據介紹，客戶在網上填寫申請表方便靈活，可直接列印後手工填寫，也可線上填寫完成後列印、簽字。填寫時客戶可參考網站填寫示例，清晰明瞭，免去了在網點現場填寫、諮詢的過程，節約了辦理時間。為了方便下載，建行網際網路網站還設置了多個下載入口，同時還輔以電子銀行風險提示，加強了對客戶電子銀行使用的安全教育。
線上辦理業務是建設銀行堅持“以客戶為中心”的經營理念、拓寬客戶服務渠道、提高客戶服務效率的重要內容，今後，建行還會進一步豐富線上辦理的業務種類，陸續在網站上推出信用卡線上申請、信用卡賬戶線上查詢、公積金賬戶線上查詢、電子對帳單線上查詢、積分線上查詢、線上預約、線上繳費等服務，搭建業務辦理的快速通道。
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