7月16日,中國建設銀行在北京舉行新聞發佈會,正式推出私人銀行,先期將在北京、上海、廣東、深圳4地,為金融資産超過1000萬元人民幣的高凈值客戶,提供以資産管理為核心的、“量身定制”的現代私人銀行服務。此舉標誌著建設銀行在強化客戶服務和業務創新、打造國際一流銀行的戰略進程中,又邁出了堅實的一步。
據介紹,建行私人銀行重點突出現代私人銀行服務的特點,主要強調“量身定制”和客戶的參與度,將通過搭建建行及第三方合作機構的開放式産品平臺,對高凈值客戶的財富進行整體安排和統籌管理,逐步形成“穩健、專業、開放”的業務特色。建行私人銀行主要以個性化、綜合化、“所有”的金融解決方案或金融産品組合為交付件,通過高素質的私人銀行顧問與專家團隊,為客戶財富的聚集、管理、保值、增值、轉移等提供金融服務。其具體業務種類主要涵蓋了定制化理財産品、專屬理財産品、資産管理、顧問諮詢、準公益慈善信託等方面。同時,為了讓私人銀行客戶感受到建行對他們的尊重和禮遇,建行私人銀行還為客戶提供機場貴賓和國際緊急救援等非金融增值服務。
據了解,建設銀行為推出私人銀行做了大量的研究和充分的準備。建行自2005年就率先在同業中成立了高端客戶部,負責全行高端客戶的維護和拓展,在渠道、産品等方面初步形成了差別化服務體系。近年來,建設銀行又對國外私人銀行先進經驗進行了深入學習和研究,對國內高凈值客戶需求進行了專門分析,進而確定了自身私人銀行的業務定位和發展方向,並進行了積極的探索和嘗試。努力實現從傳統個人銀行業務大批量、標準化、以産品銷售為導向的行銷服務模式,向以深化客戶關係為導向的個性化行銷服務模式轉變,為眾多高凈值客戶在提供解決方案的基礎上設計了定制化理財産品;培養和鍛鍊了一批具有較高素質的私人銀行從業人員;同時逐漸理順了與私人銀行業務的利益相關者之間的關係。建設銀行選擇內部準備比較充分、外部環境逐漸成熟的時機正式推出私人銀行,體現了該行穩健、務實的一貫風格。
建設銀行有關負責人此間表示,建行私人銀行將立足中國市場發展環境,深度挖掘客戶需求,以資深的金融行業背景、專業的財富管理能力、開放的産品供應平臺,全面滿足客戶對財富聚集、管理、保值、增值、轉移等方面的金融需求,並將致力於與客戶和合作夥伴建立深入、穩固、持久的關係,兌現“以心相交、成其久遠”的品牌承諾。
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