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關於銀聯卡小額免密免簽相關服務事宜的公告

發佈時間：2019-03-25

尊敬的客戶：

小額免密免簽是中國銀聯與商業銀行共同推出的一項銀行卡小額快速支付服務。該功能主要用於公交地鐵、餐飲、百貨商店、超市等便民消費領域，滿足持卡人與商戶快速結賬需求，提升持卡人用卡體驗。現將有關事項公告如下：

一、當持卡人使用具有“閃付”功能的金融IC卡或支援“銀聯手機閃付”的移動設備，在境內指定商戶進行“閃付”交易時，單筆交易金額在1000元及以下的，無需密碼和簽名即可完成支付。我行借記卡和信用卡小額免密免簽單卡單日累計金額為3000元，超過限額後交易將會失敗。

二、小額免密免簽是基於IC卡技術所誕生的服務，IC卡技術的安全性已經過行業實踐並被廣泛認可，因此我行將該功能作為銀聯IC卡的功能之一，在卡片開卡時同步開通（ETC卡及社保卡等特殊卡種除外）。

三、我行借記卡持卡人可通過辦理該項服務或撥打客服電話95533、營業網點（包括STM）、手機銀行關閉或開通；信用卡持卡人除上述方式外，還可通過網上銀行、信用卡網站進行自主關閉或開通此項服務。如果關閉了卡片的免密免簽功能，通過“閃付”方式在免密免簽商戶進行1000元及以下金額的交易時則無法成功，需通過“插卡、輸密碼、簽名”方式重新進行交易。

四、中國銀聯已建立了“小額免密免簽服務風險全額賠付”保障機制。對於正常用卡的客戶發生的“小額免密免簽”盜刷損失，客戶提供完整的賠付申請材料並經我行及銀聯核實確認後，都可得到全額賠付。我行借記卡客戶可通過撥打客服電話95533或營業網點等申請辦理賠付，信用卡客戶直接撥打客服電話95533申請辦理賠付。

如對上述事宜有疑問，可通過我行客服電話95533或營業網點進行諮詢。

特此公告。

中國建設銀行

2019年3月25日

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