個人網銀線上促活行銷活動

一、活動時間

2021年7月5日至2021年7月18日

二、活動對象

個人網銀指定客戶

三、活動內容

活動期間，指定客戶使用個人網銀（不含“輕網銀”）完成指定賬務交易後，即可參與活動，有機會獲得以15元購買30元手機充值話費的資格。

（一）活動形式

活動期間，指定客戶通過個人網銀辦理1筆指定的個人網銀賬務性交易後，點擊交易完成頁面的活動入口，即可進入活動頁面，有機會參與“30元話費5折購”活動。話費充值包括移動、聯通和電信三大運營商。話費優惠購總額為5950份，每日數量有限，先到先得，用完即止。

（二）活動細則

（1）指定賬務性交易包括：個人網銀轉賬匯款、信用卡還款、網銀支付和賬號支付。

（2）客戶完成1筆指定交易，即可進入“玩賺網銀”活動頁面，頁面展示“15元購買30元話費”優惠搶購活動。客戶按指引操作填寫賬號，支付成功完成搶購。

（3）活動期間，每天上午10點開搶，每日話費優惠購名額限量425份，先到先得，用完即止。如當日搶購名額未被全部使用，剩餘名額滾入第二天。活動期間，每位客戶（同一UID或同一支付賬號，均視為同一客戶）最多可享受1次優惠。

（4）手機話費一經提交充值，無法撤銷或退款，以運營商實際返回充值結果為準。客戶搶購前務必認真核對手機號碼是否正確，一旦成功支付，系統將提交訂單完成充值，無法退款退貨。因輸錯號碼、隨意填寫導致充值到他人手機號，無法修改、無法退款、無法恢復優惠名額。

（5）客戶進入優惠活動頁面後，若中途離開優惠活動頁面或中斷支付，即視為放棄當次優惠，需重新辦理一筆指定交易再進入活動頁面。

（6）本次活動僅支援移動、聯通、電信三網手機話費充值。對於攜號轉網的客戶可能出現無法充值的情況，請客戶更換手機號參與活動。

（7）手機停機、欠費、空號、未實名制認證、黑名單、POS機、電子狗、雲端流量卡、170、171、173、174、175、176號段等均不支援充值。

（8）訂單支付成功，但充值狀態失敗，系統會在24小時內自動退款，並自動恢復優惠次數。如遇到退款未到賬的情況，請及時撥打客服電話400-157-0096進行反饋。

（9）通過活動頁面充值，可能存在無法參與運營商組織的優惠活動的情況（例如充值送話費）；客戶充值話費一般1-10分鐘內入賬，同時充值手機會收到運營商發來的短信，如遇運營商系統問題或充值金額不夠，可能會沒有短信通知或者短信延遲，話費充值成功後，請先到運營商查詢（移動10086、聯通10010、電信10000），確認到賬後再使用，未查詢話費到賬直接使用導致扣費情況將不給予賠償。

（10）月初月末運營商系統繁忙，話費可能會延遲到帳，預計最長48小時內到賬；為避免受運營商月末運維影響，建議客戶避免選擇月末最後一日18:00之後進行充值；話費充值不提供發票，如有疑問請致電乙方客服進行諮詢，客服電話：400-157-0096。

（11）本活動涉及所有服務均由青島網信資訊科技有限公司提供，並由青島網信資訊科技有限公司負責處理、解決客戶對活動相關事宜的爭議。服務中出現任何問題，客戶可致電客服熱線400-157-0096進行諮詢，本次活動中國建設銀行僅提供支付結算服務，不提供任何形式的擔保和承諾。

（12）在法律許可範圍內，中國建設銀行有權修訂本活動條款及細則（包括但不限于參加資格、對惡意刷單行為處理、活動時間及獎勵方式等）、暫停或取消本活動、並經相關途徑（如建行網站、手機銀行、短信或各分支網點等）公告後生效。