關於中國京劇藝術普通紀念幣預約兌換的公告

尊敬的客戶：

根據中國人民銀行的統一安排,我行承擔“中國京劇藝術普通紀念幣”的預約兌換工作，現就有關事項公示如下：

一、預約兌換安排

按照人民銀行有關要求，中國京劇藝術普通紀念幣（以下簡稱“京劇幣”）以枚為單位辦理預約、兌換，每枚面額為5元。

京劇幣發行採用核查機制，具體核查規定詳見中國人民銀行公告〔2019〕第26號。

（一）預約期

京劇幣預約期為：2023年11月22日22時至2023年11月23日24時。

在預約期內，客戶可憑有效的第二代居民身份證進行預約，每人預約兌換限額為20枚。每位客戶僅能預約一次。此次京劇幣預約需通過網路渠道辦理預約。

網路渠道預約：建行國際網際網路網站、移動門戶、個人網銀、個人手機銀行、中國建設銀行微信公眾號、建行生活APP、掌上網點微信公眾號、勞動者港灣APP、中國建設銀行客戶服務微信公眾號。

預約開始前，客戶可進入預約申請頁面了解需填寫的預約資訊，預約開始後，提交預約申請，頁面跳轉顯示“預約申請提交成功”後即表示預約申請提交成功，此環節我行不再發送短信通知，客戶也可點擊“預約記錄查詢”查看預約申請提交結果。

（二）核實期

京劇幣核實期為：2023年11月26日至2023年11月27日。每日網點營業時間受理已預約客戶的資訊核實。

預約期結束後，中國人民銀行將對客戶全部預約記錄進行核查。客戶可在11月26日0點後通過我行預約渠道查詢預約結果。通過核查的客戶預約成功，可正常兌換。如在兩家及以上銀行有預約記錄的，或上一次三江源幣、大熊貓幣已預約但未兌換的，無法通過核查，不能辦理兌換。如您未通過核查，可在核實期內持本人第二代身份證原件就近選擇我行承辦京劇幣預約兌換的網點，辦理撤銷重復預約或約而未兌記錄並保留本次兌換資格業務。代他人辦理的，需提供代辦人和被代辦人的第二代居民身份證原件。

（三）兌換期

京劇幣兌換期為：2023年11月28日至2023年12月4日。每日網點營業時間受理已預約客戶的兌換。

預約成功的客戶，請在本人約定的日期，持預約系統中登記的、且在有效期內的第二代居民身份證原件，到預約的營業網點辦理兌換。客戶如代他人領取京劇幣，需持代辦人和被代辦人在預約系統中登記的有效第二代身份證原件辦理，且每人最多可代5人辦理兌換業務。

二、預約兌換網點資訊

三、余量兌換安排

（一）兌換網點安排

預約兌換期結束後，未兌出部分將組織開展余量兌換。余量兌換承辦網點與預約兌換網點保持一致。

（二）兌換方式

採取現場登記身份資訊後兌換的方式，數量有限，兌完即止。

（三）兌換時間安排

1.公眾個人兌換期

2023年12月5日至12月6日（僅辦理個人兌換）。

2.公眾個人和單位團體兌換期

2023年12月7日至12月11日（優先辦理個人兌換，同時可辦理單位兌換）。

3.各網點每日網點營業時間受理兌換，京劇幣余量兌換完畢後，則該網點兌換結束。

（四）余量查詢

公眾可通過以下方式查詢相關資訊：

1.我行官網查看預約兌換期兌換進度

2.兌換網點對外張貼公告資訊

3.致電我行客服熱線：95533

特此公告。

溫馨提示：

一、根據中國人民銀行公告〔2023〕第17號，京劇幣預約、兌換、核實的有效身份證件必須為第二代居民身份證原件。如因第二代居民身份證原件遺失、或未成年人未辦理，無法出具第二代居民身份證原件的，可以使用戶口簿、臨時居民身份證辦理。

二、線上渠道預約路徑：建行國際網際網路網站（PC端IE8以上瀏覽器登錄www.ccb.com- “網點業務預約”功能表）、移動門戶（移動端登錄m.ccb.com-“預約紀念幣”）、個人網銀（登錄網銀-“我的賬戶”-“網點業務預約”功能表）、個人手機銀行（下載4.3.5以上版本建行手機銀行客戶端-點擊首頁右側“更多”-“網點服務”-“兌換紀念幣/鈔”或在首頁頂部搜索欄搜索關鍵字“紀念幣”）、中國建設銀行微信公眾號（關注“中國建設銀行”，點擊“悅生活”-“紀念幣預約”功能表）、建行生活APP（點擊“網點”-預約宣傳圖，預約前需進行用戶註冊）、掌上網點微信公眾號（點擊“精選活動”-“紀念幣預約”或鍵入“紀念幣”-點擊預約連結）、勞動者港灣APP（點擊首頁宣傳欄中預約宣傳圖）、中國建設銀行客戶服務微信公眾號（點擊“熱門服務”-“紀念幣預約”）。

三、我行僅支援本行預約記錄查詢，如客戶需了解本人身份證號碼所有銀行預約記錄，可在核實期內持本人第二代居民身份證原件至中國人民銀行地市中心支行及以上分支機構查詢，查詢地址以人民銀行公告為準。

四、若本次預約未兌換，相關資訊將被記錄，並影響下一次普通紀念幣兌換，請預約成功的客戶按時辦理兌換。

五、余量兌換期間，個人客戶辦理余量兌換的有效身份證件、兌換限額與預約兌換期要求一致；單位團體辦理余量兌換時，需向兌換網點出示辦理人和法定代表人的第二代居民身份證原件，提交加蓋公章的書面申請、單位營業執照或組織機構代碼證複印件、辦理人和法定代表人第二代居民身份證複印件，其中加蓋公章的書面申請應説明兌換數量和用途。

六、余量兌換的紀念幣為發行余量部分，櫃面兌換存在拆卷、重新包裝、重新清點的情況，故本次余量兌換可能存在部分紀念幣不成卷、非原封包裝、品相受損等情況，敬請諒解。

七、如本公告內容與各地人民銀行要求有不一致之處，以當地人民銀行要求為準。

中國建設銀行北京市分行

2023年11月21日