最新公告_個人客戶_中國建設銀行網站

關於系統升級暫停部分服務的公告

發佈時間：2022-05-13

尊敬的客戶：

為提供更加優質高效的商戶服務，我行將於2022年5月13日（週五）晚20:00至5月14日（週六）淩晨6:00進行系統升級，維護期間將暫停部分業務辦理，具體影響如下：

一、全渠道商戶進件業務暫停服務，包括建行官網、中國建設銀行APP、建行企業銀行APP、建行龍支付公眾號、雲繳費、裕農通等渠道商戶進件。

二、全渠道商戶服務業務暫停服務，包括建行官網、中國建設銀行APP、建行企業銀行APP、建行龍支付公眾號等渠道的商戶服務平臺登錄、資訊查詢、對帳單下載、經營情況和報表查詢、憑證回單查詢、實時反饋地址修改等。

三、商戶對帳單業務暫停服務，包括實體、電子、集團、數字貨幣、海外、快捷支付、鐵道部對帳單等延遲生成，對帳單郵件推送將延遲。

四、商戶掃碼盒子綁定業務暫停服務，包括人民幣和數字貨幣掃碼盒子無法綁定和解綁。

五、部分數字貨幣支付業務暫停服務，包括數字貨幣主掃二維碼查詢（中國建設銀行APP、建行生活APP）、數字貨幣被掃消費（掃碼盒子、銀企直連、POS）、POS退款交易、數字貨幣無感支付、數字貨幣子錢包支付、刷臉盒子數字貨幣支付、數字貨幣協議支付等。

六、建行生活商戶服務業務暫停服務，包括門店上架功能的商戶資訊和商戶列表查詢、商戶公鑰資訊查詢以及商戶簽約資訊功能的商戶資訊查詢等。

七、回單列印業務暫停服務，網點自助回單櫃列印回單功能可能出現延遲。

請您根據自身需要，提前做好相應安排。我行對由此給您帶來的不便深表歉意，並將努力縮短暫停服務的時間。感謝您長期以來給予我行的大力支援！

中國建設銀行

2022年5月13日