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關於個人客戶綜合積分使用的風險提示

發佈時間：2023-06-26

尊敬的客戶：

感謝您長期以來對建設銀行綜合積分活動的喜愛與支援！近期有不法分子假冒建行員工騙取客戶綜合積分，如在銀行網點附近商戶冒充建行員工，假借辦理“積分兌換返現金”業務之名，自行操作客戶手機銀行兌換綜合積分權益，事後向客戶支付遠低於權益實際價值的現金。為保障您的賬戶安全及綜合積分兌換權益體驗，特此發佈風險提示：

一、目前建設銀行未授權任何人員進行線下積分兌換，任何聲稱可以“積分兌換現金”的均為不法分子。

二、請廣大客戶加強反詐意識，妥善保管好銀行卡的密碼、卡片驗證碼、動態密碼等資訊，切勿洩露給他人，以避免因本人洩露導致的風險和損失。

三、客戶遇到類似的不法行為，請立刻告知附近網點員工或聯繫您的客戶經理。如有疑問，請關注“中國建設銀行客戶服務”微信公眾號諮詢，或撥打95533。

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