尊敬的客戶:
為提供更加優質高效的個人服務,我行將於2024年4月21日(週日)、4月22日進行系統升級,期間將暫停部分業務辦理,具體影響如下:
一、4月21日淩晨03:00至05:50,我行借記卡、貸記卡、單位結算卡、電子錢包以及我行ATM、POS等終端受理的包括跨行查詢、取現、轉賬、消費、貸記等銀聯跨行業務暫停服務。
二、4月21日淩晨03:00至05:50,我行全渠道支付業務暫停服務。建行生活、龍支付、數字賬戶、銀醫銀校、網上銀行和手機銀行等我行渠道發起的他行卡賬戶驗證、簽約、充值、消費、查詢和退貨等業務暫停服務。各渠道發起的通過我行個人賬戶的實名認證業務暫停服務。建信消費金融子公司發起的銀聯渠道非建行卡還款業務暫停服務。
三、4月21日淩晨3:00至5:50,我行商戶受理的他行卡刷卡、銀聯二維碼綁我行卡的條碼主被掃、龍支付綁他行卡消費、總對總跨行快捷支付消費業務暫停服務。
四、4月21日淩晨3:00至5:50,我行全渠道數字人民幣個人錢包開立、登出、兌出、兌回、支付等交易暫停服務。
五、4月21日淩晨0:30至1:30、4月22日淩晨0:30至1:30,全渠道信用卡帳單查詢、帳單下載等功能停止服務。
請您根據自身需要,提前做好相應安排。我行對由此給您帶來的不便深表歉意,並將努力縮短暫停服務的時間。感謝您長期以來給予我行的大力支援!
中國建設銀行
2024年4月19日