最新公告_個人客戶_中國建設銀行網站

關於個人沉睡賬戶提醒相關工作的公告

發佈時間：2024-06-12

尊敬的客戶：

為維護好金融消費者合法權益，守護好消費者“錢袋子”，保障賬戶與資金安全，幫助消費者了解自身銀行賬戶開立情況，根據《國家金融監督管理總局辦公廳關於開展銀行“沉睡賬戶”提醒提示專項工作的通知》（金辦發〔2023〕27號）要求，我行將對“沉睡賬戶”開展提醒提示工作。現將有關事項公告如下:

一、“沉睡賬戶”範圍

本公告所稱“沉睡賬戶”是指截至2023年9月30日，5年及以上未發生主動交易且賬戶中有餘額的個人銀行賬戶。具體包括:

（一）5年及以上未發生主動交易的活期儲蓄或結算賬戶（不含信用卡賬戶）；

（二）到期不自動轉存且到期之日起5年及以上未發生主動交易的定期存款賬戶。

主動交易是指存現、取現、轉賬、消費等除計結息、賬戶管理費以外的交易。

二、提醒提示時間

自本公告發佈之日起至2024年10月15日。

三、特別提示

（一）如您收到我行的提醒通知，可根據自身銀行賬戶開立及使用需求情況，通過我行手機銀行、網上銀行或攜帶有效身份證件前往我行任一網點辦理“沉睡賬戶”的查詢及相關業務，提升資金利用效率。

（二）賬戶提醒提示期間，我行不會以任何理由要求您進行非櫃面轉賬等涉及賬戶資金的操作，也不會發送“激活賬戶”“喚醒沉睡賬戶”等網路連結，請您注意防範電信網路詐騙犯罪活動，不要輕信並點擊陌生連結。

（三）請您提高風險防範意識，及時更新或完善留存在我行的個人資訊，切勿出租、出借、出售自己的身份證件、銀行賬戶等重要資訊和物品，以防被不法分子用於洗錢、電信網路詐騙、偷逃稅和跨境網路賭博等違法活動。

如您有任何疑問、意見或建議，敬請垂詢網點工作人員、致電95533或關注“中國建設銀行客戶服務”微信公眾號線上諮詢，我們將竭誠為您服務，感謝您的理解和支援！

特此公告。

中國建設銀行股份有限公司

2024年6月12日