最新公告_個人客戶_中國建設銀行網站

關於系統升級暫停部分服務的公告

發佈時間：2021-09-10

尊敬的客戶：

為提供更加優質高效的個人和企業服務，我行將於2021年9月12日（週日）進行系統升級，維護期間將暫停部分業務辦理，具體影響如下：

一、9月12日（週日）淩晨2:30至6:30，我行龍卡借記卡（包括磁條卡及IC卡）、準貸記卡（包括磁條卡及IC卡）、龍支付、存摺、存單暫停使用；我行自助設備、POS機具（含電話POS）、電話銀行、網上銀行（含企業網銀、個人網銀）、手機銀行（含企業手機銀行和個人手機銀行）、微信銀行、善融商務等渠道相關交易暫停；第三方支付機構（支付寶、微信支付等）和直連商戶的快捷支付、網關支付、網聯代收、賬號支付、無感支付等相關交易暫停。

二、9月12日（週日）淩晨2:30至6:30，我行信用卡現金分期、現金轉出交易，以及本行借記卡轉賬還款、快捷支付、客戶資料新增/查詢/維護等業務暫停服務。

三、9月12日（週日）淩晨2:25至6:35，我行本外幣行內匯劃、跨行匯款和跨境匯款暫停服務，網上銀行和手機銀行跨行實時轉賬、跨行資金歸集暫停服務，期間受理的普通跨行轉賬和2小時後轉賬交易將於6:35之後到賬。

四、9月12日（週日）淩晨2:30至6:30，我行個人客戶資訊的新增和維護等業務暫停服務，對公客戶資訊的新增、查詢和維護等業務暫停服務。

五、9月12日（週日）收單商戶（聚合支付、網關支付、POS等）資金入賬及對帳單生成延後到13點之前完成。

六、9月12日（週日）淩晨2:30至6:30，個人貸款、普惠貸款、農戶貸款等業務的貸款查詢、開戶、支用、還款、結清、合約維護等暫停服務。

請您根據自身需要，提前做好相應安排。我行對由此給您帶來的不便深表歉意，並將努力縮短暫停服務的時間。感謝您長期以來給予我行的大力支援！

中國建設銀行

2021年9月10日

理財計算器

産品決策器

診斷規劃工具

金融資訊

關於系統升級暫停部分服務的公告