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關於系統升級暫停部分服務的公告

發佈時間：2022-12-09

尊敬的客戶：

為提供更加優質高效的個人服務，我行將於2022年12月11日進行系統升級，維護期間將暫停部分業務辦理，具體影響如下：

一、12月11日（週日）淩晨3:00至5:00，我行龍卡借記卡（包括磁條卡及IC卡）、準貸記卡（包括磁條卡及IC卡）、存摺、存單相關個人賬戶暫停使用，我行自助設備、POS機具（含電話POS）、電話銀行、網上銀行、手機銀行、微信銀行、龍支付等渠道上述個人賬戶相關交易暫停，包括微信、支付寶等在內的支付機構發起的基於上述個人賬戶的相關交易暫停。

二、12月11日（週日）淩晨2:55至5:05，我行人民幣行內匯劃和跨行匯款暫停服務，網銀和手機銀行跨行實時轉賬、跨行資金歸集暫停服務，期間受理的普通跨行轉賬和2小時後轉賬交易將於5:05之後到賬。

三、12月11日（週日）淩晨3:00至5:00，我行個人客戶資訊的新增、查詢和維護相關服務暫停。

四、12月11日（週日）淩晨2:00至5:30，我行數字人民幣賬戶綁定、升級、兌出、兌回、轉賬、消費等交易暫停辦理。

請您根據自身需要，提前做好相應安排。我行對由此給您帶來的不便深表歉意，並將努力縮短暫停服務的時間。感謝您長期以來給予我行的大力支援！

中國建設銀行

2022年12月9日

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