尊敬的中國建設銀行客戶：

為貫徹落實中國人民銀行公告〔2024〕第11號，積極響應市場利率定價自律機制《關於批量調整存量房貸利率的倡議》，我行擬於2024年10月25日對符合條件的存量商業性個人住房貸款利率進行批量調整，現將有關操作事項公告如下：

一、本次批量調整的貸款範圍

2024年10月25日（不含）前已發放的和已簽訂合同但未發放的商業性個人住房貸款（包含首套、二套及以上個人住房貸款，公積金組合貸款中的商業性個人住房貸款部分），如符合下列條件，可納入本次批量調整。

（一）貸款利率採用貸款市場報價利率（以下簡稱“LPR”）為定價基準進行加點（加點可為負值）的浮動利率方式,且約定利率水準在LPR基礎上的加點幅度高於-30BP的貸款，可納入本次批量調整。

（二）貸款利率採用基準利率定價或採用固定利率方式，且執行利率水準高於最近一個月公佈的LPR-30BP的貸款，須于2024年10月23日（含）前，向我行申請轉換為採用LPR為定價基準的浮動利率貸款（以下簡稱“固轉浮”）後，可納入本次批量調整。

以下貸款不納入本次批量調整：個人商業用房（含商住兩用房）貸款、公積金個人住房貸款；利率水準在LPR基礎上加點幅度不高於-30BP的貸款；2024年10月25日仍採用基準利率定價的貸款、固定利率貸款。

二、批量調整利率的方式

（一）可納入本次批量調整的浮動利率貸款,無需借款人申請，我行將於2024年10月25日統一進行批量調整，充分滿足客戶利率調整的便捷性需求。

1.除北京、上海、深圳的二套及以上住房貸款外，對其他地區納入本次批量調整的存量房貸，以及北京、上海、深圳地區納入本次批量調整的首套房貸款，統一將利率在LPR基礎上的加點幅度批量調整為-30BP，新的利率即日生效。

2.對納入本次批量調整的北京、上海、深圳的二套及以上住房貸款，將利率在LPR基礎上的加點幅度，調整為所在城市相應的二套房貸款利率加點下限。具體下限水準，可關注我行批量調整存量房貸利率的客戶問答，或諮詢貸款經辦機構。當前約定利率在LPR基礎上的加點幅度不高於所在城市相應的二套房貸款利率加點下限的，不作調整。

（二）可納入本次批量調整的採用基準利率定價的貸款、固定利率貸款，客戶須于2024年10月23日（含）前，主動向我行申請辦理“固轉浮”業務，轉換為浮動利率貸款後, 我行將按上述“（一）”款關於浮動利率貸款的規則，進行本次批量調整。

自2024年10月12日（含）起，申請“固轉浮”業務的客戶，可以登錄建行手機銀行、建行智慧個貸微信小程式等線上渠道，在“存量房貸利率調整”中點擊“申請轉為浮動利率”功能，按系統提示自助辦理，或聯繫貸款經辦機構申請辦理。

辦理“固轉浮”業務時，客戶需與我行簽訂貸款協議，貸款利率轉換為在LPR基礎上加點（加點可為負值）的浮動利率方式，LPR取最近一個月LPR值。客戶成功辦理“固轉浮”後，在剩餘貸款期限內，不能轉回按固定利率或基準利率定價。

（三）2024年10月12日（含）起，北京、上海、深圳的存量房貸客戶，可以登錄建行手機銀行、建行智慧個貸微信小程式，通過“存量房貸利率調整”功能，查詢是否首套房貸款。如貸款當前已符合首套房貸條件，對我行“非首套”認定有疑問，客戶應于10月23日（含）前點擊“申請轉為首套房貸”，並上傳有關證明材料供貸款經辦機構進行復核。復核後符合首套房貸條件的，我行將按首套房貸進行利率調整。

三、溫馨提示

（一）貸款可納入本次批量調整，但不同意調整的客戶，可于2024年10月23日（含）前，聯繫貸款經辦機構，提出不同意調整的書面申請。

（二）本次存量房貸利率調整，我行不收取任何費用。我行沒有委託官方渠道以外的任何機構、人員代為辦理，請廣大客戶謹防各種形式的詐騙活動，保障財産和資訊安全。

（三）2024年10月25日（含）起，客戶可通過建行手機銀行、建行智慧個貸微信小程式的“存量房貸利率調整”功能，查詢本次批量調整結果。

我行將於10月25日起，向完成本次利率調整的客戶，發送手機短信，告知利率調整結果。

（四）2024年10月25日（含）後，客戶可繼續通過上述渠道申請辦理“固轉浮”、二套轉首套。符合調整條件的，按照規則隨到隨調，新的利率自調整日生效，不溯及既往。

本次批量調整採取變更合同約定的利率水準或新發放貸款置換的方式實現。我行將以客戶為中心，確保客戶享受公平一致的服務，積極做好本次存量房貸利率調整客戶服務工作。

如需進一步諮詢，可關注“中國建設銀行客戶服務”微信公眾號的“存量房貸利率調整”客戶問答，或者撥打95533諮詢，亦可聯繫您的貸款經辦機構。衷心感謝長期以來對建設銀行的大力支援。

特此公告。

中國建設銀行股份有限公司

二〇二四年十月十二日