切換至企業用戶

手機銀行系統穩定安全可靠

近日,有媒體報道,犯罪分子試圖利用WiFi盜用手機銀行賬戶資訊,引發關注。近年來,隨著智慧手機的普及,各大銀行紛紛推出手機銀行,給廣大客戶帶來了更多的便捷。不過,在當前金融詐騙案件頻發的背景下,手機銀行能否保證資金安全成為人們關心的問題。日前,建行天津分行有關部門負責人就公眾關心的手機銀行安全性問題進行了解讀。

該負責人介紹,建行手機銀行是安全的電子交易渠道,它採用先進的加密手段,時刻保障客戶資訊安全。手機銀行在設計上最大限度地把握便捷與安全的平衡,例如,客戶只需登錄手機銀行或建行網站,一次性簡單輸入必填的要素,就可成為建行手機銀行客戶,但只能享受查詢、繳費等基本服務,而只有親臨營業網點簽約成功後才可享受全面的手機銀行服務,而如果擁有建行網銀盾則可足不出戶實現多渠道互動簽約。

如果手機銀行客戶丟失了手機,資金安全能否有保障?該負責人説,建行手機銀行建立了手機號碼和客戶資訊的綁定關係,犯罪分子利用其他手機號碼無法操作客戶賬戶,能夠確保交易的安全可靠。而只要客戶停止操作15分鐘,手機銀行就會自動退出登錄,重新登錄還要再次輸入密碼,這一點與微信的自動保存登陸方式有所不同,能夠確保安全。

該負責人介紹,在近年來發現的一些涉及手機銀行的詐騙案件中,均與手機銀行本身的系統安全無關,都是以往電信詐騙的翻版,比如客戶被犯罪分子蒙蔽,通過手機銀行向其轉賬,或者被指引將自己的賬戶與犯罪分子手機綁定。為此,銀行方面已加強防範,櫃面開通手機銀行時,均會詢問該手機號是否為客戶本人使用,遇到可疑情況,還會現場撥打確認。因此,只要客戶嚴格按照手機銀行操作規程申辦和使用,資金安全完全有保障

來源:金融時報