（一）查詢定制
1．資訊查詢類
餘額查詢：編輯短信“CXYE#賬戶後四位”發送至95533，即可查詢該簽約賬戶的人民幣餘額資訊；編輯短信“CXYE#賬戶後四位#DQ”發送至95533，即可查詢該定期賬戶的餘額資訊；編輯短信“CXYE#賬戶後四位#幣種代碼”發送至95533，即可查詢該賬戶指定幣種的餘額資訊。
明細查詢：編輯短信“CXMX#賬戶後四位”發送至95533，即可查詢該賬戶近30天內的最近3筆明細資訊；編輯短信“DRMX#賬戶後四位”發送至95533，即可查詢該賬戶當日的最近3筆明細資訊。
子賬戶餘額查詢：編輯短信“CZZH#賬戶後四位”發送至95533，即可查詢該賬戶下所有子賬戶餘額資訊。
積分查詢：編輯短信“CXJF#賬戶後四位”發送至95533，即可查詢該龍卡賬戶的消費積分。
查詢簽約賬戶資訊：編輯短信“CXQY”發送至95533，即可查詢本手機號對應的簽約賬戶變動通知短信服務的賬戶資訊。
查詢約定轉賬賬戶：編輯短信“CXYD”發送至95533，即可查詢已開通轉賬匯款功能的簽約賬戶及約定賬戶資訊。
查詢客戶狀態：編輯短信“CXZT”發送至95533，即可查詢本手機號對應客戶的賬戶變動通知短信服務狀態。
查詢欠費資訊：編輯短信“CXQF#賬戶後四位”發送至95533，即可查詢本手機號對應的簽約客戶的欠費資訊。
查詢代碼資訊：編輯短信“HJDM”發送至95533，即可查詢相應的黃金代碼資訊；編輯短信“BZDM”發送至95533，即可查詢相應的幣種代碼資訊。
查詢利率資訊：編輯短信“DKLL”發送至95533，即可查詢最新的貸款利率資訊；編輯短信 “CKLL”發送至95533，即可查詢最新的存款利率資訊。
理財資訊查詢：編輯短信“JJJZ#6位基金代碼” 發送至95533，即查詢該基金的凈值資訊；編輯短信“CXPJ#2位幣種代碼”發送至95533，可查詢該幣種最新的牌價資訊；編輯短信“HJQH#6位代碼”發送至95533，可查詢該賬戶金最新的行情資訊；編輯短信“CXHL#幣種#幣種#”發送至95533，可查詢該對外匯最新的外匯行情資訊。
查詢結算通資訊：編輯短信“CXED#結算通賬戶後四位”發送至95533，即可查詢該結算通賬戶的額度資訊；編輯短信“CXTC#結算通賬戶後四位”發送至95533，即可查詢該結算通賬戶的套餐資訊；編輯短信“CXTG#交易資金託管協議號”發送至95533，即可查詢該結算通賬戶的交易資金託管狀態。
2、資訊定制類
設置賬戶別名：編輯短信“BMSZ#賬戶後四位#別名資訊”發送至95533，即可對短信簽約賬戶及約定轉賬的轉入賬戶設置別名，別名可用於轉賬匯款。
定制關注方向：編輯短信“GZCR#賬戶後四位”發送至95533，即設置只接收賬戶存入的短信；編輯短信“GZZC#賬戶後四位”發送至95533，即設置只接收賬戶支出的短信；編輯短信“GZSZ#賬戶後四位”發送至95533，設置接收賬戶存入和支出的短信。
定制短信接收時間：編輯短信“DZSJ#hhhh#DD”發送至95533，即設定本機接收短信時間，如DZSJ#0912#17，定制週一至週日9點至12點。
定制賬戶變動短信通知下限標準：編輯短信“JYXX#賬號後四位#下限金額”發送至95533，設置賬戶變動短信通知起點金額標準。
定制賬戶變動通知餘額提醒：編輯短信“KTYE#賬戶後四位”發送至95533，開通賬戶變動餘額提示；編輯短信“QXYE#賬戶後四位”發送至95533，取消賬戶變動餘額提示。
修改計費資訊：編輯短信“XGJF#賬戶後四位#計費方式”發送至95533，修改短信服務費計費方式；編輯短信“GGJF#新繳費賬戶後四位”發送至95533，修改短信服務費繳費賬戶。
開關長短信：移動、聯通、電信手機用戶編輯短信“KCDX”發送至95533，開通手機接收長短信功能；編輯短信“GCDX#新繳費賬戶後四位”發送至95533，關閉手機接收長短信功能。
遮罩行銷短信：編輯短信“QXYX”發送至95533，取消此手機號接收行銷類短信。
變更運營商資訊：海南和天津地區攜號轉網的手機用戶可編輯上行短信“XHZW#YD”、“XHZW#LT”、“XHZW#DX”修改運營商屬性資訊，確保正常接收95533短信。
（二）短信轉賬
1、約定賬戶轉賬匯款
編輯短信“ZZ#轉出賬戶後四位#轉入賬戶後四位#轉賬金額”發送至95533，系統返回轉賬資訊和驗證碼，回復“QR#驗證碼”即可辦理轉出賬戶向指定轉入賬戶的轉賬匯款業務。
若客戶只有一個賬戶開通轉賬匯款功能，則可以編輯快捷轉賬指令“ZZ#轉入賬戶#轉賬金額”發送至95533進行快速轉賬匯款業務；若客戶只有一個賬戶開通轉賬匯款功能且約定唯一的轉入賬戶，則編輯快捷轉賬指令“ZZ#轉賬金額”發送至95533即可完成快速轉賬匯款業務。
2、約定手機號碼轉賬匯款
編輯短信“ZZ#轉出賬戶後四位#約定手機號碼#轉賬金額”發送至95533，系統返回轉賬資訊和驗證碼，回復“SJQR#驗證碼”即可辦理轉出賬戶向指定轉入賬戶的轉賬匯款業務。
若收款方是手機銀行客戶但未設置首選賬戶，則在規定時限內回復“sk#手機銀行註冊活期賬號後4位#[兩位確認碼]”，款項將到達該手機銀行註冊活期賬戶；若收款方是短信金融服務客戶，則在規定時限內回復“sk#短信服務簽約活期賬號後四位#[兩位確認碼]”，款項將到達該短信服務簽約活期賬戶。
3、信用卡還款
首次還款時編輯短信“YDHK#轉出賬戶後四位#轉入信用卡賬戶全賬號”發送至95533，系統返回轉賬資訊和驗證碼，回復“QR#驗證碼”即可為本人的信用卡進行人民幣全額還款。第二次上行短信對同一信用卡還款時只需輸入信用卡賬戶後四位即可。
（三）繳費充值
（1）短信繳費
主動繳費服務：可上行短信進行水電煤氣、話費等後繳費項目的欠費補繳。
編輯短信“DXJF”發送至95533，系統返回該客戶名下所有簽約短信繳費項目的繳費資訊和驗證碼，回復“QR#驗證碼”即可完成繳費。
銀行推送繳費服務：客戶開通短信繳費服務，銀行根據第三方繳費資訊組裝帳單資訊（包括繳費驗證碼）推送至客戶手機，客戶回復“QR#驗證碼”確認完成繳費。
（2）短信充值
全國手機話費充值（無須各行開發）：可上行短信為全國手機進行話費充值。
本手機充值：編輯短信“CZ#充值金額”發送至95533，系統返回手機充值的資訊和驗證碼，回復“QR#驗證碼”即可完成充值。
為他人手機充值：編輯短信“CZ#他人手機號碼#充值金額”發送至95533，系統返回手機充值的資訊和驗證碼，回復“QR#驗證碼”即可完成充值。
注：充值金額必須為50、100、300或500。
手機話費充值（需各分行配套開發）：可上行短信為手機進行充值。
本手機充值：編輯短信“BJCZ#充值金額”發送至95533，系統返回手機充值的資訊和驗證碼，回復“QR#驗證碼”即可完成充值。
為他人手機充值：編輯短信“SJCZ#他人手機號碼#充值金額”發送至95533，系統返回手機充值的資訊和驗證碼，回復“QR#驗證碼”即可完成充值。
注：金額以“元”為單位，最大值為999, 最小值為1，多位數字不能以“0”開頭。
（3）補繳短信服務費
查詢短信服務費欠費：編輯短信“CXQF#賬戶後四位”發送至95533，系統返回該客戶的短信服務費欠費資訊。
補繳短信服務費欠費：編輯短信“QFBJ#賬戶後四位”發送至95533，系統返回該客戶的短信服務費欠費資訊和驗證碼，回復“QR#驗證碼”即可完成補繳。
（四）短信轉賬、充值指令功能表式服務
轉賬匯款：您可以編輯短信指令“轉賬”、ZZ、YDZZ到95533，系統會將您開通轉賬匯款賬戶資訊及約定賬戶資訊返回給您，同時在短信中告訴您短信轉賬匯款的短信指令，您可以根據短信中的資訊編輯正確指令至95533來完成一筆短信轉賬匯款交易。
本機話費充值：您可編輯短信指令“充值”、CZ到95533，系統回復資訊中，將您在本機話費充值時已通過身份驗證的賬戶資訊及已綁定的約定手機號碼資訊返回給客戶。同時在短信中告知為本機話費充值及為他人話費充值指令的説明，您可根據短信中的資訊編輯指令進行話費充值。
（五）信用卡查詢
餘額查詢：編輯短信“CCYE#卡號後四位#”發送至95533，即可查詢該信用卡的餘額資訊。
額度查詢：編輯短信“CCED#卡號後四位#”發送至95533，即可查詢該信用卡的額度資訊。
帳單查詢：編輯短信“CCZD#卡號後四位#”發送至95533，即可查詢該信用卡的最近一期帳單資訊。
積分查詢：編輯短信“CCJF#卡號後四位#”發送至95533，即可查詢該客戶名下所有信用卡的消費積分。
（六）其他查詢
手機銀行PUSH地址查詢：移動用戶編輯短信“9999”發送至95533，系統返回建行手機銀行WAPPUSH地址。
建設銀行WAP門戶網址查詢：移動用戶編輯短信“CCB”發送至95533，系統返回建行WAP門戶網址。
齊魯晚報PUSH地址查詢：移動用戶編輯短信“SJBSD”發送至95533，系統返回齊魯晚報WAPPUSH地址。
幫助資訊查詢：用戶編輯短信“114”發送至95533，系統返回相應的上行短信指令資訊。
攜號轉網：編輯短信“XHZW#YD”發送至95533可將手機號碼運營商資訊變更為移動；編輯短信“XHZW#LT”發送至95533可將手機號碼運營商資訊變更為聯通；編輯短信“XHZW#DX”發送至95533可將手機號碼運營商資訊變更為電信。
