中國建設銀行作為國有大型商業銀行，始終把服務民生作為重要工作。通過長期探索與實踐，建行打造了服務覆蓋全面、專業特色鮮明的個人網上銀行平臺。
網購可實現跨行支付
據介紹，建行個人網上銀行為客戶提供了包括賬戶管理、繳費支付、個人貸款等在內的民生服務。在繳費方面，客戶可通過個人網銀繳納水電煤氣費、報名教育費、公共事業費、交通稅收費、金融保險費、物業管理費等在內的多種日常生活費用，並可查詢繳費記錄。對於多筆費用，客戶可以“批量繳費”。
為滿足客戶網路購物需求，建行率先推出了通過短信驗證的賬號支付，以及客戶授權支付産品快捷付，並實現了跨行支付。
特色服務體現專業
利用網際網路技術，建行個人網銀還為客戶提供商業貸款、公積金貸款及組合貸款的等額本金還款法、等額本息還款法的試算和比較服務。客戶可選擇最合適的還款方式。
為方便客戶就醫，建行個人網銀為此推出了“銀醫服務”，包括銀醫服務管理、預約掛號、查詢預約、撤消預約、查詢醫療報告等功能都可以網上完成。
截至2014年6月底，建行個人網銀銀醫服務已經接入全國15個省市的77家醫院，其中包括中國人民解放軍總醫院（301醫院）、協和醫院等三甲醫院。
來源：證券導報