如今網際網路可以説是無處不在，在金融服務方面，現在市民們只需輕輕搖晃一下手機，不僅能搜索到附近的營業網點、自助銀行及ATM，還能查詢賬戶餘額及外匯行情等。據了解建設銀行手機銀行在同業率先推出的“搖一搖”系列功能使客戶操作變得輕鬆快捷、富有趣味。不僅能搜索和查詢，“搖一搖”還可實現即時“轉賬”。建設銀行首家推出的手機到手機轉賬功能，只需付賬雙方在較近範圍內同時搖動手機，即可搜尋到對方，無須再輸入對方手機號或賬號、姓名等資訊，即可完成轉賬。
重視提升客戶體驗、滿足客戶需求，是建設銀行電子銀行産品創新的重要原動力。順應現代商業活動聯繫日益緊密的趨勢，建設銀行大力推進電子銀行領域的産品創新，不斷優化客戶體驗。建設銀行“E商貿通”為大型商貿電子交易市場及其所屬中小企業會員提供電子商務資金結算、清算、監管等綜合性金融服務；“網上招投標”服務通過電子平臺將政府招標投標過程中的各個角色連接起來，不僅服務於工程建設招投標、土地拍賣、政府採購等傳統領域，也將大型企業採購、拍賣機構、醫院藥品採購等細分市場納入其中……
創新與風險常常如影隨形。如何控制電子銀行的風險成為擺在銀行面前的新挑戰。建設銀行電子銀行高度重視資訊化安全保障，率先在業內推出電子銀行業務風險監控平臺，建立起跨渠道的電子銀行外部欺詐監控體系。該平臺基於用戶行為分析建立起高效、可靠的“風險引擎”，可以對個人網上銀行、企業網上銀行、手機銀行、網上支付等電子渠道的交易全面監控，實現了涵蓋電子銀行各個業務環節的全流程風險監控。通過建設強大的電子銀行業務風險監控平臺，建設銀行已將電子銀行安全策略從單純依靠事前防範全面轉移到事前防範、事中監控、事後處理“三管齊下”的全方位監控，讓風險無處可遁。
在加強電子銀行安全體系建設的同時，建設銀行還高度重視對客戶的安全教育和安全提示，積極通過網站、網銀、網點櫃檯等多種渠道向客戶宣傳使用電子銀行的安全小常識，提高客戶的自我保護意識。
正是如此用心，建設銀行用一系列創新舉動，為金融服務插上了電子的“翅膀”，造就了金融服務的新名片！
來源：中國經濟網