尊敬的龍卡信用卡客戶：
為提供更加優質高效的信用卡服務，我行將於2019年12月15日（週日）淩晨進行系統升級，升級期間將暫停信用卡部分業務辦理，具體影響如下：
1. 3:00至4:00期間將暫停信用卡全渠道帳單分期、消費分期以及分期查詢等業務辦理。
2. 3:00至5:00期間將暫停網際網路（門戶網站、對私網銀、對公網銀、手機銀行、銀信、微信公眾號等）渠道全部信用卡業務辦理。
3. 3:00至5:50期間將暫停信用卡全渠道卡片申請、調額申請、客戶資料維護、ETC簽約，本行渠道借記卡還款、現金分期、轉賬轉出，網聯、銀聯渠道快捷支付，微信渠道綁卡、解綁等業務辦理。
4. 3:00至5:50期間，如需撥打客戶服務熱線，您可通過輸入信用卡卡號辦理業務，暫不支援輸入身份證號碼辦理業務。
請您根據自身需要，提前做好相應安排。我行對由此給您帶來的不便深表歉意，並將努力縮短暫停服務的時間。感謝您長期以來給予我行的大力支援！
中國建設銀行股份有限公司
2019年12月13日
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