尊敬的客戶:
為提供更加優質高效的服務,我行將於2020年11月21日-22日進行系統升級,升級期間將暫停信用卡部分業務辦理,具體如下:
1. 11月21日12:00至14:00期間,暫停全渠道信用卡帳單查詢功能。
2. 11月22日淩晨2:30至6:30期間,暫停全行信用卡在全渠道本行借記卡轉賬還款、現金分期、現金轉出、分行代繳費、信用卡申請、信用卡調額申請、客戶資訊查詢和資料修改業務。
3. 11月22日淩晨2:30至6:30期間,暫停手機銀行信用卡預審批額度查詢、龍卡貸吧開通業務。
4. 11月22日淩晨2:30至6:30期間,暫停微信銀行信用卡各項業務。
5. 11月22日淩晨2:30至6:30期間,如需撥打95533客戶服務熱線,您可通過輸入信用卡卡號進線,期間暫不支援姓名生日、身份證號碼進線。
請您根據自身需要,提前做好相應安排。我行對由此給您帶來的不便深表歉意,並將努力縮短暫停服務的時間。感謝您長期以來給予我行的大力支援!
中國建設銀行股份有限公司
2020年11月20日