為感謝廣大客戶長期以來對手機銀行的厚愛與支援,中國建設銀行于9月1日起在全國範圍開展為期三個月的“建行手機銀行,繽紛好禮送不停”專題行銷活動。
此次行銷活動分為“開通手機銀行,贏得驚喜大獎”和“你傳我遞共獲獎”兩部分。“開通手機銀行,贏得驚喜大獎”即是針對活動期間新開通手機銀行的客戶,在完成一筆賬務性交易(含轉賬匯款、繳費、理財等服務)後,每天抽取價值3000元大獎一名。獲獎名單將定期在國際網際網路網站(www.ccb.com)公佈。
“你傳我遞共獲獎”是借鑒網路經濟流行的口碑行銷模式,通過客戶邀請的模式使更多客戶能夠了解使用建行手機銀行。活動期間,每成功邀請3名客戶開通手機銀行並得到被邀請人確認的客戶即可獲得30元手機充值卡。
此次專題行銷是中國建設銀行貫徹“以客戶為中心”的經營理念,提升電子銀行服務品質的又一重大舉措。通過此次行銷活動,中國建設銀行在手機銀行功能介紹、簽約及開通使用輔導、客戶使用問題的處理等服務細節上進一步提升服務水準,使客戶能夠更方便順暢的使用手機銀行服務。