大風吹過了北京,天空才展現出少見的蔚藍。人們在欣賞“美景”之時,紛紛用相機、手機拍下來之不易的藍天,感嘆著與天空真實的顏色再次重逢。環境污染讓一片藍天成為稀缺資源,肆虐的霧霾影響著每一個人的健康,也警示著人們:環境保護,刻不容緩,低碳生活,需要從現在開始。
低碳出行、低碳家居、低碳飲食……衣食住行,無一不與“低碳”掛鉤。您有沒有想過,銀行金融服務也能“低碳”進行,事實確實如此,“低碳金融”不僅能夠保護環境,還能讓銀行金融服務更加便捷。
統計顯示,每完成一萬筆櫃檯業務,需要砍掉一棵樹來提供所需紙張。此外,隨著我國個人汽車保有量的不斷增長,駕車出行帶來的碳排放量也在迅猛增加。數據顯示,客戶駕車往返銀行一次的平均碳排放量達到0.945公斤。因此,通過轉換渠道,減少櫃檯服務,積少成多,就可以有效降低因紙張、能源消耗帶來的碳排放。建行網銀正是發揮網路渠道優勢,為客戶鋪就了一條低碳環保的綠色金融之路。
網上轉賬,便捷實惠
轉賬匯款是銀行客戶最常辦理的業務之一。從最早的櫃檯人工服務,到後來通過ATM機辦理業務,轉賬服務已經比以前更快、更簡單。不過,客戶到網點轉賬,有時還要排隊,體驗並不理想。
早春的寒冷再次來襲,一場雨夾雪凈化了空氣,卻也給出行帶來了些許不便,在辦公室裏感受溫暖環境的王先生心中很糾結。王先生正急著給上大學的孩子打新學期頭一個月的生活費,窗外的漫天飄灑的雨夾雪讓他再三猶豫。最近的銀行網點離自己也有十幾分鐘的路程,來回一趟至少要半小時,還不計算等車和排隊時間。
望著窗外樓下濕滑的路面,王先生腦中突然閃起一個念頭,“孩子返校之前説過網上銀行轉賬很方便,之前開通了一直沒用過,不妨試試!”想到這裡,王先生用電腦打開了建行網站,登錄建行個人網銀,進入“轉賬匯款”,這才發現,根據界面提示就能夠操作。王先生按系統提示填寫收款人姓名與賬號等項目後,系統卻提示“您輸入的賬號不正確”,仔細一看才發現,原來收款人賬號填錯了。看來只有在收款人姓名與賬號匹配的情況下,錢才能打過去。“好險,不能粗心大意啊,幸虧網上銀行能夠自動識別,攔了一步”。王先生核對好賬號資訊,慶倖之餘,心裏也踏實了許多,發現原來網上轉賬流程只有簡單幾個步驟,輸入自己的付款賬戶資訊、收款人資訊以及轉賬金額,再進行必要的安全驗證,匯款就成功了!
轉賬完成後,建行還給王先生發了一條短信,告知他的賬戶剛剛完成了一筆轉賬交易。不一會兒孩子來電話説也收到了銀行發來的轉賬通知短信。“轉了賬不僅能告訴我一聲,還幫忙通知對方,真不錯!”
網銀轉賬初體驗讓王先生興奮不已。他還發現,通過個人網銀的“預約轉賬”功能,系統可以按自己設置的轉賬日期和金額自動發起轉賬交易,這樣每個月就可以自動給孩子打款了!
想起以前自己滿大街尋找ATM機,在網點排隊等著打款,還偶爾忘記給孩子打生活費的經歷,王先生不禁有點後悔:“早知道網銀這麼方便,還用得著那麼麻煩?”
的確,目前通過建行個人網上銀行,客戶可以完成包括活期轉賬匯款、定活互轉、向企業轉賬、跨行轉賬、預約轉賬、批量轉賬、向手機轉賬、境外外匯匯款等多種轉賬匯款業務,大大緩解了客戶往返銀行交通奔波之苦。
網銀服務,低碳環保
網上轉賬服務的推出不僅讓客戶享受到了方便和實惠,更重要的意義還在於環保領域。客戶通過建行網銀完成轉賬,無需出行,降低能耗;建行網銀轉賬全程實現“無紙化”,不使用紙張,從而無形中減少了碳排放量。
隨著建行網銀功能的不斷豐富,不僅轉賬匯款,更多的服務都可通過網路渠道實現,比去銀行網點辦理更便捷。建行個人網銀還提供了線上客服服務,客戶操作個人網上銀行遇到問題時,可線上與客服人員取得聯繫,獲取幫助。
網上銀行讓建行成為客戶的忠實夥伴,隨之帶來的低碳減排效應,更是造福全社會。儘管服務流程的優化更容易讓客戶産生切身體會,“低碳金融”所創造的社會效應卻更加深遠。據報道,僅在2012年1月至9月,包括網上銀行在內的建行電子銀行業務創造的環保效應就相當於為全社會減少碳排量約110萬噸。
建行不斷研發網上銀行的便民應用,倡導“低碳金融”的理念,堅持把支援環境保護、參與節能減排作為履行社會責任的重要內容。如果按照一個客戶去銀行櫃檯辦理一筆交易,駕車往返銀行一次碳排放量為0.945公斤,以銀行業務中有四分之一的交易由駕車客戶完成計算,建行網上銀行和手機銀行業務2014年全年115.9億筆交易量累計為全社會減少碳排放273.8萬噸。
2015年,新《環境保護法》于1月1日施行,不僅展示國家治理環境的決心,也對當前面臨的污染現象對症下藥。承擔企業社會責任的商業銀行大力發展電子渠道金融服務,為廣大客戶創造更多便利條件。通過使用電子銀行,客戶往返銀行的次數大大減少,節約了時間成本,節省了業務辦理紙張,還減少了交通出行産生的碳排放,進而保護森林、減少環境污染。一筆看似簡單的電子銀行業務,有助於減少社會資源消耗,積少成多,就能影響到共同生活的環境,為人與自然的和諧發展發揮重要的作用。讓我們與建行攜手,節約資源,低碳生活,為美麗中國,從點滴做起,從現在開始。