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關於系統維護暫停部分服務的公告

發佈時間：2024-09-06

尊敬的客戶：

為提供更加優質高效的個人服務，我行將於2024年9月6日進行系統升級維護，期間將暫停部分業務辦理，具體影響如下：

一、9月6日（週五）晚上22：00至9月7日（週六）上午07:00，我行鈔匯合併系統升級，升級之後個人外匯現鈔賬戶餘額等值轉入現匯賬戶，金額不會減少，此前基於外匯現鈔戶辦理的全部業務改為基於現匯戶辦理，基於存量外幣現鈔賬戶的業務簽約將失效，銀行現鈔買入賣出不再單獨報價。系統升級期間，手機銀行、網上銀行發起的賬戶貴金屬及雙向交易、賬戶商品外幣現鈔品種、賬戶外匯、個人外匯買賣、外幣現鈔戶轉賬、外幣現鈔戶定期存入交易可能不成功，借記卡境外消費、境外提現、境外查詢可能不成功，我行信用卡外幣同幣種還款業務可能不成功。

二、9月7日（週六）淩晨03:00至03:50，我行全渠道數字人民幣個人錢包開立、登出、兌出、兌回、支付及信用卡數字人民幣錢包兌入兌出業務等交易暫停服務。

請您根據自身需要，提前做好相應安排。我行對由此給您帶來的不便深表歉意，並將努力縮短暫停服務的時間。感謝您長期以來給予我行的大力支援！

中國建設銀行

2024年9月6日

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