答：客戶基本資訊變更，尤其是家庭住址和手機號碼變更，一定要及時通知與您有業務關係的金融機構，您的信用卡有消費或透支，銀行會按期給您寄送信用卡消費對帳單，提示您還款額度和還款日期，遇有利率調整金融機構有人會提前通知您新的還款額度等。如果您的地址或電話變更了又沒有通知金融機構，您就收不到相關提示資訊，容易造成還款不及時或不足額，形成不良記錄。
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