2010年11月15日，我行個人網上銀行對北京地區代收電信機構固話費和手機費相關業務功能進行了優化升級，升級後的有關操作流程提示如下：
一、客戶在個人網上銀行渠道繳費須進行電信機構的選擇，選擇錯誤會導致客戶交易失敗；
二、聯通固話和手機費在網上銀行渠道統一設定為“北京新聯通”操作選項；
三、北京電信固話和手機費在網上銀行渠道統一設定為“北京電信”操作選項；
四、客戶點選相應的電信機構後，需要點擊號碼輸入框，將游標移至號碼輸入框，才能輸入繳費號碼。
中國建設銀行北京市分行
二〇一〇年十一月十六日
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