因“公交卡充值”服務供應商北京億陽匯智通科技股份有限公司原因,我行將於2018年12月1日起分步停止與該公司合作的相關“公交卡充值”服務。具體安排如下:
一、手機銀行公交卡充值服務停止安排
2018年12月1日起,建行手機銀行“公交卡充值”服務不再提供北京市政一卡通手機銀行線上充值服務。已充值未圈存寫卡客戶可于12月2日(含)前,在手機銀行線上退款或到營業網點辦理圈存寫卡。12月3日-12月5日將由北京億陽匯智通科技股份有限公司為仍未辦理圈存寫卡的客戶進行批量退款。
二、手機銀行公交卡圈存服務停止安排
2018年12月3日起,建行建行北京市分行營業網點網銀體驗機設備及相關公交卡充值外設體驗設備中“手機銀行公交卡圈存”及“e樂充公交卡圈存”等北京市政一卡通圈存寫卡設備停止服務。
三、龍支付公交卡充值服務停止安排
2018年12月1日起,建行北京市分行營業網點網銀體驗機設備及相關公交卡充值外設體驗設備中“龍支付公交卡充值”停止充值服務。
注:1. 建行手機銀行“公交充值,惠選建行”活動相關問題
建行手機銀行“公交充值,惠選建行”活動將於11月30日結束。根據活動規則,單筆贈送的10元充值額,圈存有效期截止日為2018年12月1日,過期後贈送的10元充值額將自動失效,無法再進行圈存使用。 請已通過手機銀行辦理北京市政一卡通充值並獲贈充值額,但尚未圈存的客戶于2018年12月1日前到建行北京市分行網點辦理圈存。此外,為保證客戶資金安全,合作商戶已對充值系統進行了優化,對手機銀行充值成功滿15日,但未圈存的客戶進行自動退款,活動優惠次數將在系統自動退款後三個工作日後恢復(2018年11月26日至2018年11月30日系統自動退款客戶優惠次數次日恢復)。
2.有關充值發票的説明:
有發票需求的用戶,2018年8月1日以後通過上述渠道成功辦理北京市政一卡通充值並圈存寫卡的客戶,可通過北京一卡通APP線上領取電子充值發票。2018年8月以前成功充值客戶,請聯繫北京億陽匯智通科技股份有限公司(電話400-010-6788或關注“e樂充”微信公眾號聯繫線上客服)獲取發票。
“公交卡充值”服務停止給您帶來的不便敬請原諒。
中國建設銀行股份有限公司北京市分行
2018年11月16日