一、産品介紹：

龍卡汽車卡是國內首張專門服務私家車主的生活方式型信用卡，是專門面向車主的服務平臺和支付結算工具。龍卡汽車卡秉承了龍卡信用卡的各項卓越功能，並特別為客戶提供優惠洗車、積分換油、道路救援等增值服務，是有車一族優越生活和良好信用的一個獨特身份象徵。

1.辦卡對象：排量1.0以上私家車車主。

2.龍卡汽車卡主卡年費200元，附屬卡年費100元，激活後次月收取。

二、服務權益

（一）優惠洗車

客戶刷汽車卡消費符合一定條件，可在指定洗車點享受每週一次優惠洗車服務（不包括春節長假及前後共三周）。

具體服務享受條件為：

1.核卡後可享受當季及下一季度優惠洗車服務（如2014年2月系統出卡，即可獲贈第一季度2、3月及第二季度4、5、6月的洗車服務；2014年4月系統出卡則可獲贈第二季度4、5、6月及第三季度7、8、9月的洗車服務）。

2.上季度消費滿6次（不限金額）或2000元的可享受本季度洗車服務。

3.年度、季度計算時間均為自然季度、年度。

4.代加油充值、車險等不計消費積分的刷卡支付均屬增值服務活動消費額計算範圍。

5.目前全省有若干個洗車點實行非免費洗車（客戶刷卡驗證後還需扣一定積分），具體資訊詳見《附件1：汽車卡洗車點》。

6.優惠洗車服務標準包括以下內容：

（1）沖洗車輛表面的灰塵、污泥，含輪胎和輪轂表面。

（2）用洗車液擦拭全車後沖洗擦乾，車外清洗不含柏油等特種污漬。

（3）車內擦拭車門、儀錶盤臺面，沖洗擦乾硬質（塑膠、橡膠）腳墊，地面和煙灰缸除塵。

（4）車內座位可根據客戶需要擦拭，但不含皮件的清洗上光。

7.洗車服務刷卡驗證資格和記錄次數，請隨身攜帶龍卡汽車卡。

8.其他服務説明：

（1）“每週洗車一次”的解釋：週一至週日為一個週期,每週一0:00時系統自動復零，每週免費洗車次數不結轉（即本週沒有享受免費洗車，則作自動放棄處理）。

（2）因數據處理時間差關係，新辦卡或換卡後在卡片激活之日起一週以後才能正常享受服務。

（二）積分換油

汽車卡刷卡消費積分可兌換加油費，5萬分起兌，按1萬分的整數倍兌換，兌換比例為4‰。汽車卡客戶可撥打建行24小時客戶服務熱線400-820-0588申請兌換，一個月左右汽油費將充入汽車卡配套的加油卡。

説明：客戶提出積分換油需求時必須提供與汽車卡戶名一致的個人名下的浙江省中石化加油卡，否則將無法兌換。

（三）道路救援

汽車卡客戶全國道路救援服務，項目包括15公里就近拖車、泵電、換胎或現場快修，每年每項各3次。客戶撥打建行24小時客戶服務熱線400-820-0588預約全國道路救援服務,服務項目以內的服務費用由建行承擔，超出部分費用由客戶自理（現場支付）。

以下特殊情況不在救援範圍之內：

1.高速公路等所有受交通管制的路段。

2.事故車輛：事故車輛定義及舉例：車輛在道路上由於意外、故意破壞或駕駛員過錯造成的無法繼續駕駛，包括涉及第三方的事故（如與其他車輛相撞）及其他單方事故（如車輛托底、撞到花壇等）。

如您的車輛由於外力（包括但不限于車輛涉水、遭受撞擊等等）或交通事故導致無法繼續行駛，請您在第一時間聯繫您的保險公司確認進一步的定損等工作，避免産生不必要的後續糾紛。

3.地震、火災、火山爆發、水淹等氣候反常和大氣現象而造成車輛的無法駕駛。

4.車輛用於計程車或租賃用途。

5.在越野路況等不適合車輛正常行駛的非官方道路上發生的拋錨（非官方道路包括河床、沙漠、山地等）。

（四）加油優惠

促銷活動期間，正常持卡的汽車卡客戶可通過我行申請中石化加油優惠，具體優惠為每升0.05元（不限油品），優惠僅限在浙江省內中石化加油部分，全年限5000升。

1、 持卡人必須持與汽車卡戶名一致，且為浙江省中石化發行的加油卡主卡才可申請優惠。

2、 持卡人辦理中石化加油卡後，可撥打我行客服電話95533—》其他業務——》人工服務申請優惠或直接到我行網點申請優惠。優惠申請將在次月起生效。每月25日（含）以後的申請視為下月申請。

3、 必須在浙江省內的中石化加油才能享受優惠，外省加油沒有優惠。

4、 客戶在加油時，不能體現優惠，持卡人需要到中石化發卡點辦理優惠使用事宜後才能體現。

5、 客戶辦理加油卡時可關聯車輛（關聯後只能為該車輛加油），並設定密碼。原有加油卡已關聯車輛需要變更的，客戶可同時憑身份證、新車行駛證複印件直接到各地中石化發卡點修改加油卡關聯車牌資訊。

（五）加油代充值

我行為汽車卡客戶提供中石化加油代充值服務。持卡人攜帶身份證、汽車卡和與汽車卡戶名一致的中石化加油卡主卡到我行網點辦理代充值簽約業務。目前有兩種方式，一是電話充值：簽約後客戶可致電95533隨時申請充值；二是定期充值：我行將在每月的20日代扣並充值。

1. 電話充值：持卡人隨時撥打95533，選擇“個人業務”-“8”-“7”按語音提示提交充值申請，充值可即時到賬。

2. 定期充值：約定每月20日進行扣款，成功扣款日後3個工作日內款項充入簽約加油卡賬戶。

3. 我行代理的充值服務，均需持卡人在加油站進行“圈存”操作，充值到賬查詢可直接致電0571-95105888、95105988（中石化）查詢。

4. 充值發票開具根據中石化業務規定執行，請在充值後一個月內到指定中石化網點申領。

（六）代辦年檢

我行提供每兩年一次的免服務費代辦車輛年檢服務。到我行網點提出申請，持卡人辦卡時備案車輛可享受該項服務（符合免檢換證的車輛不在服務範圍之內），服務範圍以縣級行政區域為限（浙江省內、不含寧波）。

1． 因年檢車輛較多，為保證提供更好服務，請提前5個工作日申請。服務申請成功後，服務商將與客戶聯繫，告知注意事項，並安排年檢事宜。

2． 代辦服務費由我行統一支付。如因持卡人原因一次驗車不成功的，超過一次以上的代辦費用由持卡人直接支付給服務商。

3． 持卡人年檢車輛的過路過橋費須自理。

4． 年檢所需相關繳交費用由持卡人自理，我行及服務商不提供墊付。

5． 車輛年檢代辦服務原則上不跨縣服務，僅限申辦汽車卡時登記車輛，且不包含寧波、浙江以外的車輛。

6． 符合免檢換證的車輛不在服務範圍之內。

7． 月底一般為車輛年檢高峰期，建議持卡人避開高峰期並按照我行指定服務人員的要求提供相關資料。

以上權益如有變動將在本網站提前公佈。