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民生人壽保險股份有限公司簡介

民生人壽保險股份有限公司(以下簡稱“民生保險”)2003年正式開業,註冊資本60億元。公司經營範圍包括人壽保險、健康保險、意外傷害保險和年金保險、上述保險業務的再保險業務和資金運用業務。

民生保險以“創造受人尊敬的公司”為企業願景,以“為民生服務”為企業使命,堅持內涵式可持續發展之路,為廣大民眾提供真誠體貼、專業全面的風險保障服務。

2014年末,公司總資産突破500億元,業務指標穩健發展,業務品質持續提升,償付能力充足率保持健康水準。目前公司已擁有25家分公司、近700個分支機構、4萬餘名專業化的員工隊伍,為400多萬客戶提供貼心、高品質的服務和保障。

在保險産品方面,民生保險充分發揮保險經濟補償、資金融通和社會管理三大功能,探索建立兼具自身成長與貢獻社會的商業模式。民生保險堅持保障是壽險本質的原則,分享社會進步與公司發展的成果。在個人代理渠道、銀郵渠道、網銷渠道提供涵蓋人壽險、健康險、意外傷害險和年金保險等多種類型的保險産品,形成了一套日臻完善的産品體系。不僅為客戶提供了全面、專業的保障,還為社會、家庭的穩定肩負起應盡的責任。

在客戶服務方面,民生保險遵循“服務他人精進自己”的服務理念,在行業內率先推出“非常6+1”快速理賠服務,並多次提升快速理賠案件額度;連續推出客戶服務節等大型客戶回饋活動。民生保險在抓好常規服務的同時,創新服務思維、優化服務模式,特別成立客戶體驗中心,力求為廣大客戶提供最好的服務體驗,並且成立客戶垂直體驗項目,積極搭建面對客戶的移動端服務平臺,視服務為公司發展的核心動力。

在資産管理方面,民生通惠資産管理有限公司作為民生保險的全資子公司于2012年正式成立。近年來,公司抓住行業機遇大力拓展固定收益類及權益類投資業務,積極推進不動産、基礎設施債權計劃、項目資産支援計劃等投資業務,管理資産突破2000億人民幣,實現了資産管理規模的大幅度提高。公司依靠“全面、獨立、審慎、有效”的風險管理原則,領先行業的投資能力,高素質的項目管理隊伍,逐漸成為一傢具有優秀投資管理能力的綜合性金融資産管理公司。

在健康養老方面,民生保險為滿足不同群體個性化、差異化的健康、養老保障需求,積極探索、不斷提升服務領域,于2013年在行業內率先成立了通惠康養遊股份公司。力求在養老保健、休閒旅遊、地産投資等諸多領域為客戶提供所有解決方案,全面提升客戶的生活品質。

在創新發展方面,民生保險積極響應“新國十條”號召,提高公司自主創新能力,積極運用網路、大數據、移動網際網路等新技術,先後開發“民E天下”移動掌上平臺,運營天貓旗艦店,啟用微信服務平臺,快速、直接的滿足客戶的保障需求,努力為客戶提供個性化、定制化的保險産品。

在社會責任方面,民生保險勇於承擔、真情奉獻,積極投入公益事業,盡己所能回饋社會。幾年來,持續幫扶社會教育事業,捐助民生希望小學、持續舉辦員工無償獻血等公益活動。在國家發生重大災害時,累計捐款捐物逾千萬元;2015年民生保險向愛佑慈善基金會捐贈3370萬元,所捐款項將用於孤貧、殘疾兒童的醫療救助,充分彰顯了一家壽險企業回報社會的赤誠之心。

近年,民生保險先後榮獲“最佳中資壽險公司”、“保險業最具成長性公司”、“最佳社會責任公司”、“保險業最佳僱主”等多項榮譽;公司産品先後獲得“金牌保險産品”、“最具創新性産品”、“年度最優産品”等眾多獎項。

未來,民生保險將在全體民生人的共同努力下,秉持“為民生服務”的企業使命,致力於完善新型城鎮化居民的金融保障服務;致力於文明展業,做新生活方式的推廣者;致力於文化、教育健康等公益事業,以志願者的身份成為社會主流價值觀的傳播者和踐行者;為廣大客戶的美好生活提供全面保障,不斷塑造專業精美的壽險公司服務形象,為加快發展現代保險服務業不懈努力。