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中國建設銀行香港分行致力改善我們的服務質素，務求為客戶提供優質服務。因此，我們現特設此「客戶意見」，以便收集閣下寶貴意見並會詳加考慮，用以改良服務水準以達客戶要求。
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星期一至五:上午九時至下午六時 |
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星期六、日及公眾假期休息 |
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電話: |
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當我們收到閣下意見後，會于七天內聯絡或寄出確認通知書予閣下，並於三十天內作出回復。若我們需時跟進而未能于指定時間內回復，必預先聯絡及通知閣下。我們對客戶所提供之意見絕對保密，而客戶之個人資料將根據香港特別行政區《個人資料（私隱）條例》（「私隱條例」）處理。多謝閣下的支援。
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