尊敬的客戶:
根據中國人民銀行統一安排, 2024年賀歲普通紀念幣和2024年賀歲紀念鈔(以下分別簡稱“2024年賀歲幣”“2024年賀歲鈔”)首次發行剩餘部分將面向公眾兌換(以下簡稱余量兌換)。余量兌換全部採取線上預約兌換方式,建行承辦7個地區的余量兌換。現將有關事項公告如下:
一、承辦地區
建行承辦北京市、遼寧省、上海市、浙江省、福建省、雲南省、西藏自治區的余量兌換。客戶可登錄上述建行省、自治區、直轄市分行的網際網路網站,了解余量兌換網點、可預約額度及網點營業時間。其中,大連市、寧波市、廈門市客戶分別通過建行大連市、寧波市、廈門市分行的網際網路網站查詢。
二、時間安排
(一)預約期:2024年賀歲幣預約期為2024年4月18日22時至2024年4月19日24時;2024年賀歲鈔預約期為2024年4月18日22時30分至2024年4月19日24時。
在預約期內,客戶可憑有效的第二代居民身份證進行預約。每位客戶僅能預約一次2024年賀歲幣余量,每人預約、兌換限額為20枚;每位客戶僅能預約一次2024年賀歲鈔余量,每人預約、兌換限額為10張。
建行2024年賀歲幣和2024年賀歲鈔網點預約額度全部為線上預約額度,客戶可通過建行國際網際網路網站、移動門戶、個人網銀、個人手機銀行、中國建設銀行微信公眾號和中國建設銀行客戶服務微信公眾號進行預約。
預約開始前15分鐘,客戶可進入預約申請頁面了解需填寫的預約資訊,預約開始後,提交預約申請,頁面跳轉顯示“預約申請已經受理”後即表示預約成功,此環節我行不再發送短信通知。
(二)兌換期:2024年4月20日至2024年4月24日
預約成功的客戶,請在本人約定的日期,持預約系統中登記的有效第二代居民身份證原件,到預約的營業網點辦理兌換。
特此公告。
溫馨提示:
一、個人客戶辦理兌換的有效身份證件為第二代居民身份證原件。代他人辦理的,須提供代辦人和被代辦人的有效第二代居民身份證原件,且被代辦人數不超過2人。如因第二代居民身份證原件遺失、或未成年人未辦理等原因,無法出具第二代居民身份證原件的,可以使用戶口簿、臨時居民身份證辦理。
二、線上渠道預約路徑:建行國際網際網路網站(PC端IE8以上瀏覽器登錄www.ccb.com- “網點業務預約”功能表)、移動門戶(移動端登錄m.ccb.com-“預約紀念幣”)、個人網銀(登錄網銀-“我的賬戶”-“網點業務預約”功能表)、個人手機銀行(下載4.3.5以上版本建行手機銀行客戶端-點擊首頁右側“更多”-“網點服務”-“兌換紀念幣/鈔”或在首頁頂部搜索欄搜索關鍵字“紀念幣”)、中國建設銀行微信公眾號(關注“中國建設銀行”,點擊“悅生活”-“紀念幣預約”功能表)、中國建設銀行客戶服務微信公眾號(點擊“熱門服務”-“紀念幣預約”)。
三、週六、日及法定節假日我行部分網點不營業,如需前往網點辦理兌換業務,請提前確認營業時間。
四、由於首次發行過程中需對2024年賀歲幣和2024年賀歲鈔進行拆卷、拆捆等操作,余量兌換時可能出現紀念幣不成卷、紀念鈔號碼不連續等情況,為正常現象,特此説明。
五、如本公告內容與各地人民銀行要求有不一致之處,以當地人民銀行要求為準。
中國建設銀行股份有限公司
2024年4月17日