尊敬的客戶:
為提升體驗,改善服務,我行推出了安全、便捷的網上支付産品—賬號支付。經過前期推廣試用,賬號支付得到了客戶的廣泛認可和好評。為滿足廣大客戶進行安全支付的需求,自2011年5月20日起,我行將統一網上銀行信用卡支付方式為賬號支付。歡迎您選用我行賬號支付、網銀盾支付等支付産品。感謝您的支援!
中國建設銀行股份有限公司
2011年5月18日
網上銀行更豐富,賬號支付更便捷——賬號支付用戶指南
一、建行賬號支付,方便、快捷、安全
“賬號支付”是我行打造的新型網上支付方式,持有建行活期儲蓄賬戶(含卡、折)或信用卡賬戶的客戶,無需開通網上銀行,直接輸入“銀行賬號+手機短信驗證碼”,即可進行每賬戶單筆/日累計1000元以下的小額支付。
二、預留手機號碼,建立對應關係
您需要前往我行網點櫃檯對擬開通賬號支付功能的賬戶預留對應的手機號碼,建立銀行賬號與手機號碼的對應關係。為保障您的資金安全,請勿預留他人的手機號碼綁定自己的賬戶。
三、更改手機號碼,兩種渠道支援
如果您想修改與活期儲蓄賬戶(含卡、折)對應的手機號碼,您需要前往櫃檯進行更改;如果您想修改與信用卡賬戶對應的手機號碼,可以通過撥打800-820-0588信用卡24小時客戶服務專線進行更改,無需前往櫃檯。
四、使用賬號支付,就是那麼簡單
如果您的建行活期儲蓄賬戶(含卡、折)或信用卡賬戶在開戶時已經預留過手機號碼,您在網上購物後,選擇使用建行進行網上支付,頁面會跳轉至建行網上支付頁面,選擇“賬號支付”,頁面提示將會自動引導您使用賬號支付功能。
活期儲蓄賬戶(含卡、折)在開通賬號支付功能時,需輸入賬號、手機號後四位、賬戶名稱、賬戶密碼,並通過手機接收短信驗證碼進行身份驗證。信用卡賬戶除驗證上述資訊外,還需輸入CVV2/CVN2/CVC2及有效期。
五、查詢交易記錄,變動盡在掌握
登錄建行網際網路網站,進入賬號支付功能首頁後,選擇“支付查詢”,輸入賬號、手機號後四位、手機接收的短信驗證碼,系統驗證成功後,您即可查詢到指定賬戶3個月內賬號支付所用賬號的交易明細,包含:交易時間、商戶名稱、訂單號、交易金額、交易結果、憑證號,同時您可以根據自己的需要下載和列印查詢結果。