為提供更優質的服務,我行將在2017年4月21日至22日進行系統升級,升級期間將暫停辦理部分業務。
4月21日(週五)21:30至4月22日(週六)20:00,上海、江蘇(不含蘇州地區)、寧波、深圳、浙江、福建、廈門、廣東、貴州、海南、安徽、湖南、雲南、廣西分行暫停所有渠道的個人客戶賬務性交易,網點暫停營業。
4月22日(週六)淩晨2:00至6:00,我行對公對私主要業務均停止服務,我行自助設備、電話銀行、網上銀行、手機銀行、微信銀行等渠道相關交易暫停。
除此之外,其他業務停業安排如下:
一、轉賬匯款業務
1.4月21日23:45至4月22日8:15,暫停行內匯款、跨行匯款、速匯通業務。
2.4月22日1:45至6:15,暫停個人外匯匯款、個人國際速匯業務。
3.上海、江蘇(不含蘇州地區)、寧波、深圳、浙江、福建、廈門、廣東、貴州、海南、安徽、湖南、雲南、廣西分行賬戶的轉賬交易(包括信用卡轉賬還款交易),原定在4月21日21:00至4月22日20:00期間到賬的,延遲到4月22日20:15後到賬;我行其他分行賬戶的轉賬交易(包括信用卡轉賬還款交易),原定在4月22日2:00至6:00期間到賬的,延遲到4月22日6:15後到賬。
二、信用卡業務
1.4月21日21:30至4月22日20:00,暫停上海、江蘇(不含蘇州地區)、寧波、深圳、浙江、福建、廈門、廣東、貴州、海南、安徽、湖南、雲南、廣西分行信用卡的各服務渠道還款、現金轉出、現金分期、借記卡購匯等服務。4月21日21:30至4月22日6:00,暫停以上分行信用卡的ATM取現服務。
2.4月22日2:00至6:00,暫停我行信用卡各服務渠道還款、現金轉出、ATM取現、現金分期、借記卡購匯等服務。
三、個人客戶投資理財業務
4月21日21:00起,賬戶貴金屬及雙向交易、賬戶商品、賬戶外匯、個人外匯買賣提前暫停業務。
四、個人貸款業務
1.4月21日21:30至4月22日20:00,上海、江蘇(不含蘇州地區)、寧波、深圳、浙江、福建、廈門、廣東、貴州、海南、安徽、湖南、雲南、廣西分行暫停個人貸款(包含快貸)業務的申請、支用及還款等功能。
2.4月22日2:00至6:00,全行暫停個人貸款(包含快貸)業務的申請、支用及還款等功能。
請您根據自身的需要,提前做好相應安排,我行對由此給您帶來的諸多不便深表歉意,並將努力縮短暫停服務的時間。同時,對您長期以來給予我行的大力支援和積極配合表示衷心的感謝!
中國建設銀行
二0一七年四月十九日