尊敬的客戶:
為進一步完善服務功能,提高服務品質,我行將於2011年11月27日對短信通系統進行全面升級。現將有關內容公告如下:
1、自2011年11月27日起,中國移動、中國聯通、中國電信手機用戶的短信賬戶變動通知服務號碼升級為全國統一的客服號碼:95533。其他業務告知短信服務號碼依然有效。
2、本次系統升級新增短信轉賬匯款、短信代理繳費、公積金查詢、理財資訊服務等功能,如有需要,請到櫃檯辦理新增功能簽約業務。
3、為配合本次系統升級工作,我行將於2011年11月18日至26日期間暫停受理個人客戶短信簽約、簽約資訊修改、登出以及企業客戶短信簽約、簽約資訊修改、登出等業務的操作。2011年11月27日9:00開始恢復受理個人和企業的所有短信業務。2011年11月26日18:00至11月27日9:00,我行賬戶變動通知等短信服務功能會受到短時間影響。對本次系統升級給您帶來的不便我行深表歉意。
4、如有疑問可致電我行客戶服務電話95533諮詢,感謝您對我行工作的理解和支援!
中國建設銀行股份有限公司河南省分行
2011年11月18日