為進一步貫徹落實黨的十九大精神、落實“放管服”改革要求，海南建行把優化企業開戶服務作為履行大行責任、服務實體經濟的根本要求，作為夯實客戶基礎，提升金融服務獲得感的核心環節，從提升服務意識和服務水準入手，全力抓好企業開戶服務工作。
我行各營業網點均開通了小微企業開戶綠色通道，讓客戶充分享受到優化企業開戶服務帶來的真切實惠。一方面，明確專門崗位，明確專人辦理，強化開戶資料審核，利用工商數據加快資訊錄入，確保資料完整，嚴防操作風險。對於小微企業的開戶申請，我行在兩個工作日內即完成賬戶資料審核並做好報送當地人行的準備工作。另一方面，明確專人負責人行賬戶資料傳遞，對於符合條件的核準類開戶資料及時將資料傳遞到人行，嚴防資料傳遞不及時。真正做到各環節操作穩、準、快，提高企業開戶效率，縮短企業開戶時間。同時，建立資料交接登記簿，完整記錄開戶資料受理、審核、交接及開戶許可證發放時間和接收人員，做到交接責任落實到人。客戶可致電受理開戶行及時了解、掌握開戶進度情況。
下一步，我行將嚴格按照人民銀行、建行總行要求，根據客戶需要，進一步創新服務方式，持續對系統、服務等方面進行優化，提高企業開戶服務的滿意度。
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