為進一步加強客戶資金安全,有效提升客戶體驗度及滿意度。我行自2009年7月1日起對人民幣單位銀行存款賬戶對賬進行了調整,調整後相關事宜如下:
1.對賬頻率變化。調整後重點賬戶按季對賬。非重點賬戶按半年對賬,每年進行一次不定期對賬。網銀對賬賬戶暫仍視同重點賬戶進行對賬按季發送帳單,對於需要按月對賬的客戶,請立即到開戶機構辦理相關手續。
2.重點賬戶的認定標準。
(1)季初餘額在八十萬元(含)以上的賬戶。
(2)近一個季度內發生單筆八十萬元(含)以上收付的賬戶。
(3)季日均存款餘額在八十萬元(含)以上的賬戶。
(4)提供到府服務(含到府收送款和到府取送單)客戶的賬戶。
3.紙式對帳單副本賬頁需自行到開戶機構櫃檯列印。為保護客戶賬務資訊安全,紙式副本賬頁將不再與對帳單一併發送,需由客戶根據需要自行到開戶機構櫃檯列印。
中國建設銀行股份有限公司黑龍江分行
2009年7月