日前,建設銀行黑龍江省分行信用卡直銷團隊獲得“中華全國婦女聯合會巾幗文明崗”榮譽稱號並舉行授牌儀式。據介紹,該直銷團隊目前共有員工55人,其中女員工佔比達到78%,曾多次獲得建行總行、黑龍江省分行授予的榮譽稱號,為分行信用卡業務發展做出了應有的貢獻。
閃光的業績——該團隊成立三年來,努力開創信用卡直銷業務新局面,全體員工頑強拼搏,勇於開拓,克服困難,團結一心,創造了一系列閃光的業績:信用卡客戶新增、卡消費交易額、分期交易額及信用卡業務收入等主要指標都實現了歷史性突破。2009年,在全國建行38家直銷團隊中綜合排名列第二位,榮獲“全國十佳優秀直銷團隊”稱號。
創新的管理——該團隊堅持在管理中創新,在創新中前行,以業績為導向,以品質為核心,建立了嚴格的激勵約束機制,取得了優異的成果。在日常管理中,該團隊通過採取勵志早操、晨夕會、業務分析會、業績評價會等一系列工作形式,有效激勵年輕隊員積極向上,奮力前行。同時工作中運用多種創新模式,有效挖掘客戶資源,以強化員工培訓為突破口,鍛造出了一支生龍活虎、業務精湛的直銷團隊。
無私的奉獻——日常工作中,團隊女員工積極努力,盡顯“巾幗不讓鬚眉”之勢,經常犧牲個人休息時間拓展業務,哪怕再苦再累也都無怨無悔,她們的銷售業績始終排在最前列,她們為團隊創造了“比、學、敢、超、傳、幫、帶”的工作氛圍,行銷業績日益提升。在學習實踐中,她們也是團隊的表率,積極參加“爭先創優”、“五帶頭”、“四個一”等學習活動,開展了“我為家鄉種棵樹”、“信用卡宣傳日”等多種主題團日活動,獲得了廣大客戶的認可和好評。
青春的團隊——該團隊是一個團結向上、朝氣蓬勃、年輕活力的集體。員工業務熟練、紀律嚴明、步調一致、幹勁十足。她們始終堅持“超越自我、服務社會、同伴龍卡共發展”的理念,逐漸成為建行行銷團隊中一道靚麗的風景。