感受“陽光”之魅 ——建設銀行黑龍江省分行打造龍卡信用卡分期付款業務品牌紀實

隨著經濟社會的發展，人們提前消費的意識日漸強烈。十二五期間國家相關政策的實施，將加快轉變城鄉居民的消費觀念。消費者不僅會更多地使用信用卡支付，而且將越來越積極地使用信用卡的消費信貸、增值優惠等多樣化的金融服務。多種銀行信用卡分期付款業務應運而生，讓廣大市民更加輕鬆地享受現代生活。建設銀行黑龍江省分行以市場為導向，以滿足客戶需求為服務宗旨，自2008年開始推出龍卡信用卡分期付款業務以來，至今已形成較為豐富的分期産品線。

預支晨曦後一抹新陽……

在建行信用卡分期付款業務中，銀行替持卡人代墊商品價款，持卡人按約定到期還款日分次向銀行歸還欠款，還款週期變長（目前最長可達三年）。持卡人通過信用卡分期交易實現融資消費，使消費預期得以提前實現，購買潛力提前釋放。凡符合建設銀行信用卡發卡條件的客戶均可以辦理分期業務。建設銀行在發行信用卡時，已經根據申請人的資信情況等核定其信用額度。而持卡人在使用信用卡專項（大額度）分期付款的時候，不會佔用持卡人正常的信用額度，即持卡人實際上享受了雙重額度。在原來給定的信用額度上又增加了一個分期付款額度，信用額度被放大了，更適用於大額分期業務的開展。

建設銀行的分期付款業務是以一個帳單週期為一期，分期期數為3的倍數，最短為3期，最長不超過36期；分期起點金額一般不低於1000元；建設銀行分期産品為五大類，包括購車分期、安居分期、商場分期、帳單分期、郵購分期，實際上信用卡分期業務就是客戶在進行大額消費時，由建設銀行向商家一次性支付所購商品（或服務）的消費資金，客戶按照每月入賬金額進行償還銀行的業務。該業務本質上是銀行為持卡人提供的個人消費信貸，但形式上比一般的消費信貸靈活易行。

在建設銀行各類信用卡分期産品中，購車分期和安居分期業務屬於大額專項分期業務，需要客戶先遞交相關申請材料，經過建設銀行審批通過後，客戶方可刷卡交易。

近年來，汽車開始走入億萬中國家庭，而國家為拉動內需、刺激消費也為客戶購車分期營造了良好的市場和政策環境。據權威機構預測，貸款購車比例在10年後預計將增至40%-50%。2025年，我國汽車金融行業將擁有5500億元的市場容量。從黑龍江區域私人車輛銷售情況看，2010年銷量為18萬輛，人們對汽車類個人消費信貸的需求日益增加。

建設銀行“龍卡信用卡購車分期付款業務”擁有六大優勢，一是手續便捷， 不用辦理繁瑣手續，不影響異地上牌。二是優惠費率，由合作汽車廠商貼息，遠低於同期限汽車貸款利率。三是專享額度，購車分期額度一般最高可達20萬，可以視客戶具體情況上浮額度，且不佔用正常信用額度。四是靈活的期限，可選12、24或36個月分期還款，提前享受駕車生活。五是緩解資金壓力，增加購買預算。六是享受積分回饋，根據每月分期入賬金額計算積分，逐月累積。

開啟一扇陽光之窗……

近日，該行哈爾濱地區龍卡信用卡分期付款體驗中心南崗支行正式揭牌成立。該中心不僅是全國建設銀行系統首個信用卡分期付款體驗中心，而且是黑龍江省同業中唯一一家以現場展示模式為客戶提供信用卡分期購車一站式服務的平臺，是該行向社會公眾展示龍卡信用卡分期付款産品的重要窗口。

龍卡信用卡分期付款體驗中心坐落于哈爾濱市中心繁華地段的南崗區東大直街142號，毗鄰哈爾濱城區唯一地鐵線路，交通條件便利，往來人流量較大，地面積近300平方米。該中心頂端為玻璃幕墻，整體感覺通透、明亮，採光條件較好，陽光充足時，為展車更添了一抹亮色，故得名“陽光展廳”。展廳

該體驗中心設有産品展示區、業務洽談區，其中産品展示區集中展示優勢合作車型，輔以經銷商銷售員現場講解，為客戶提供多元化直觀體驗；業務洽談區主要受理客戶現場申請並兼顧客戶休息空

該行建立365天長期展示平臺，聯合品牌經銷商，集中展示購車分期合作車型，致力於實現産品有形化，全面提升客戶感官體驗，提高購車分期産品市場競爭力；依託龍卡信用卡分期付款體驗中心平臺，建立有序的分期、銷售對接平臺服務體系，通過經銷商與銀行聯動行銷，較好地打造了龍卡分期付款業務的品牌形象；專門開闢綠色通道，對於現場受理的申請提供優先受理、優先審批服務，並由分行工作人員全程陪同辦理各項手續，為客戶提供優質的産品服務體驗。

一道沒有日落的風景……

自4月26日哈爾濱地區龍卡信用卡分期付款體驗中心正式成立以來，該行採用這一新穎、創新的分期業務運營模式，已經成功開展了兩期分期購車特惠活動。

目前，該行正在策劃新一期的購車分期特惠活動，開展一期城市SUV車型專場分期特惠活動。據悉，該行將每月組織舉辦一次購車分期專題活動，逐步形成一個永不落幕的車展，並將不斷完善服務功能，提升分期業務辦理效率，著力建設一個集展示、銷售、分期購買為一體的服務平臺，實現對購車分期、安居分期、旅遊分期、婚慶分期、電訊産品分期等眾多分期産品銷售的一站式服務，讓客戶現場體驗更多的分期産品，努力打造優質龍卡分期付款業務的品牌形象，更好地為廣大客戶提供方便、快捷、高效的金融增值服務。