尊敬的客戶：
為進一步落實監管部門關於個人銀行賬戶實名制管理及客戶身份識別等法律法規要求，保護金融消費者的合法權益，我行自2019年4月1日起開展個人客戶身份資訊核實工作。需要核實的客戶身份資訊範圍包括：姓名、性別、國籍、職業、住所地或者工作單位地址、聯繫電話、身份證件或者身份證明文件的種類、號碼和證件有效期限。
自2021年7月9日起，如您在我行留存的身份資訊存在不完整、不真實，或有效身份證件過期且在合理期限內沒有及時更新和沒有合理理由等情況，根據《中華人民共和國反洗錢法》、《個人存款賬戶實名制規定》、《金融機構客戶身份識別和客戶身份資料及交易記錄保存管理辦法》、《中國人民銀行辦公廳關於進一步加強反洗錢和反恐怖融資工作的通知》等相關規定，我行將無法對您名下的賬戶繼續提供金融服務（含微信支付、支付寶、京東、美團等快捷支付）。由此給您帶來的不便，我行深表歉意。
為保證您賬戶的正常使用，請您儘快通過手機銀行、網上銀行、建行營業網點等渠道核對您的身份資訊。如存在資訊不完整或不準確的情況，請您儘快通過上述渠道更新和完善。
我行在進行上述客戶身份基本資訊完善工作過程中，不會以任何理由要求您向他人提供賬戶密碼、支付密碼、網上銀行登錄密碼、手機銀行登錄密碼、短信驗證碼等資訊，請您注意保護相關資訊，防止資訊洩露給您造成資金損失。
如有疑問，或您的金融服務被中止後有緊急需要，請致電95533或垂詢我行營業網點工作人員，您也可通過“建行客服”微信公眾號回復“完善資訊”了解詳情。請您根據自身需要，提前做好相應安排，我行對由此給您帶來的不便再次深表歉意。同時，對您長期以來給予我行的大力支援表示衷心的感謝！
中國建設銀行黑龍江省分行
2021年7月6日
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