【據《上海證券報》12日報道】一家不足30平米的店面,若干臺24小時自助終端設備和第三方支付機具有序運轉。乍一看,以為是銀行傳統的自助服務區,走進去,又有點銀行“網點”的感覺,舒適的沙發,清香的茶水,整齊的報架,來往的人流,這是中國建設銀行廣東省分行建在社區裏的服務平臺,名叫“社區金融服務站”。 儘管作為新生事物的社區金融目前被指投入大,且短期內難有效益顯現,但更加注重客戶需求及市場細分的銀行今年以來仍競相加入了社區金融服務的構建中,已擁有龐大網點優勢的建設銀行也不例外。 據建設銀行廣東省分行廣州個人金融部負責人介紹,建設銀行目前在廣州地區建成的綜合型社區金融服務站有7個,另有2個正在建設當中,越秀、天河、海珠、番禺、南沙、蘿崗等區域均有分佈。 業內專家表示,社區聚群而居的屬性決定了廣大居民長期一起生活,彼此習慣近似,相互影響明顯,商業銀行搶灘社區金融,目的是進一步提升服務粘性,增強認同,起到服務一群最終帶動一片的效應。