2007-2008年個人網銀交易積分兌獎活動

中國建設銀行湖南省分行將於2009年5月1日至8月31日隆重舉行2007-2008年個人網銀交易積分兌獎活動。建設銀行湖南省分行開展本次交易積分兌獎活動的主要目的是為了感謝廣大用戶的支援與厚愛，真情回饋廣大個人網銀忠誠客戶，讓更多社會公眾了解和使用建行提供的功能豐富、操作便捷、使用安全、價格優惠的網上銀行服務。

此次積分兌獎建行湖南省分行深入貫徹以客戶為中心的服務理念，通過採用網上自助兌獎的新模式，把方便客戶、改善客戶體驗放在首位。符合條件的建行個人網銀客戶只要登錄建行湖南省分行網站（www.ccb.com/hn）連結到合作商戶網站，通過積分兌換禮品券（最高可換取價值2000元的禮品券），即可憑禮品券足不出戶輕鬆兌換到時尚、實用、心儀、品質優良的禮品。兌獎禮品將通過物流免費配送，省去了客戶攜帶身份證件到營業網點領取獎品的煩惱。

建設銀行是我國最早推出網上銀行服務的商業銀行之一。經過10年的發展，建行網上銀行服務功能和服務手段均取得了長足進展，網銀服務範圍涵蓋賬戶查詢、轉賬匯款、繳費支付、投資理財、信用卡、個人貸款等8大類、150余項服務。客戶通過建行網上銀行渠道辦理各項業務不僅可以享受方便、快捷的服務，而且還可以享受手續費率的優惠。

活動期間建行湖南省分行將通過全省500余個營業網點、建行湖南省分行國際網際網路網站（www.ccb.com/hn）和建行24小時客戶服務電話95533為廣大用戶提供服務支援

網上銀行積分兌獎流程

一、兌獎時間

2009年5月1日—2009年8月31日客戶登錄建行湖南省分行網站：www.ccb.com/hn自助兌獎

二、積分兌獎對象

截至2009年3月網銀積分在10000分以上的個人網銀客戶

三、積分兌獎標準：

四、兌獎流程

1、獲取積分數據：客戶登錄網上銀行，點擊“客戶服務”，選擇“網銀積分查詢”獲取積分數據；

2、獲取積分兌獎用戶名和密碼：客戶登錄網上銀行，點擊“客戶服務”，選擇“郵件服務”，獲取兌獎用戶名和密碼；

3、登錄www.ccb.com/hn網站，點擊“網上銀行積分兌獎”。

4、系統連結到兌獎網站，點擊“建行網上銀行積分獎券領取”，輸入兌獎用戶名、密碼；激活客戶獎券；

5、客戶在兌獎商城自行選擇商品後點擊“確認付款”，付款方式選擇“建行積分兌獎券”支付；

6、客戶根據頁面指引填寫收貨人、收貨地點、收貨時間等詳細郵遞資訊。

7、如果客戶選擇商品金額小于等於本人名下禮券面額則直接提示兌獎成功。

8、如果客戶選擇商品金額大於禮券面額則計算並提示差價需要用建行網上銀行支付，提示客戶是否繼續，客戶選擇“是”，系統自動連結到我行網上銀行支付頁面，通過網上銀行支付剩餘差額；選擇“否”退出，並提示客戶重新選擇商品。

9、支付網站在客戶兌獎成功後啟動物流配送為客戶發送禮品。

五、積分兌獎注意事項

1、兌獎客戶號、兌獎密碼通過成都中心以網上銀行郵件方式通知每個客戶。

2、50元面額以下（含50元）禮券必須一次兌付完畢，商品數量及品種不限，超過50元的差額需要使用網上銀行付款方式支付，低於50元面額部分不找零。

3、50元以上面額禮券可以分次兌付，每次兌付金額不得低於50元。（最後一次兌付除外），商品數量及品種不限，超過禮券剩餘面額的差額部分需要使用網上銀行付款方式支付。

4、積分兌獎禮品券在活動期內有效，本次活動的積分兌獎券、禮品均不折換現金。