尊敬的客戶：
為進一步完善服務功能，提高客戶服務品質，我行將於2011年2月26日23:00至2月27日8:00對短信金融服務系統進行全面升級，現公告如下：
1、系統升級期間，賬戶變動通知等短信提醒服務可能會出現延遲現象，2月26日20：00-2月27日9：00暫停客戶向建行短信特服號碼106363095533發送指令操作。
2、為配合本次系統升級工作,我行將於2011年2月23日18:00至2月27日9:00暫停櫃面、電話銀行、移動POS短信服務的開通和撤銷、短信服務費續繳操作。
3、自2011年2月27日起，移動、聯通、電信CDMA手機用戶的短信服務號碼升級為全國統一的客服號碼：95533，我行原短信特服號碼 106363095533依然有效，主要用於江蘇省小靈通客戶服務和江蘇省建行增值服務資訊發佈，小靈通用戶仍可通過106363095533接收賬戶金額變動提醒服務。
4、系統升級以後，移動、聯通、電信CDMA手機用戶短信操作將使用新指令代碼。2011年2月26日前簽約的電信小靈通客戶，仍使用原指令代碼發送至106363095533辦理繳費、賬戶查詢等業務。自2011年2月27日起簽約的電信小靈通客戶，僅可開通賬戶金額變動提醒服務。
5、自2011年2月27日起新簽約客戶執行新的服務價格標準：
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客戶類型 |
基準收費 |
計費説明 |
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個人客戶 |
包月：3元/賬戶/手機/月 |
基準收費標準內只允許綁定一部手機加一個賬戶，每增加一部手機或一個賬戶均按照基準收費標準的倍數收取。每個客戶最多可以綁定3個手機，每個客戶可以綁定的賬戶數沒有限制。 |
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企業客戶 |
包月：10元/賬戶/手機/月 |
基準收費標準內只允許綁定一部手機加一個賬戶，每增加一部手機或一個賬戶均按照基準收費標準的倍數收取。每個客戶最多可以綁定的手機號和賬戶數沒有限制。 |
6、 2011年2月26日前簽約的客戶暫保持原收費標準不變（即3元/手機/月），一旦發生新增、變更（含登出後新增）賬戶或手機，則新增或變更的賬戶或手機將按新的收費標準增加收費。
舉例：
l 2011年2月26日前簽約1部手機對應3個關注賬戶的客戶，不發生賬戶或手機變動時，則按3元/手機/月收費；
l 2011年2月26日前簽約1部手機對應3個關注賬戶的客戶，如增加簽約1個新關注賬戶，新關注賬戶將增加收取3元/月費用，合計收取客戶6元/月費用。
l 2011年2月26日前簽約1部手機對應3個關注賬戶的客戶，如登出原簽約的1個賬戶後再重新簽約該賬戶，該賬戶將增加收取3元/月費用，合計收取客戶6元/月費用。
l 2011年2月26日前簽約1部手機對應3個關注賬戶的客戶，如登出原簽約的1個賬戶後重新簽約另一新賬戶，新賬戶將增加收取3元/月費用，合計收取客戶6元/月費用。
l 2011年2月26日前簽約1部手機對應3個關注賬戶的客戶，如增加簽約1部手機對應1個關注賬戶，新手機將增加收取3元/月費用，合計收取客戶6元/月費用。
l 2011年2月26日前簽約1部手機對應3個關注賬戶的客戶，如增加簽約1部手機對應2個關注賬戶，新手機將增加收取6元/月費用，合計收取客戶9元/月費用。
7、2011年2月27日前簽約多個手機的客戶，扣費賬戶系統默認為簽約狀態正常的首個簽約手機對應的扣費賬戶。
8、我們對系統升級期間給廣大客戶帶來的不便深表歉意，如有疑問可隨時撥打我行24小時客戶服務熱線95533進行諮詢，感謝廣大客戶對我行工作的理解和支援！
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