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尊敬的客戶：
按照人民銀行的統一安排，2014年9月12日至9月13日，我行河北、內蒙古、上海、浙江、山東、河南、廣西、海南、貴州、甘肅、寧波、青島12家分行（以下簡稱“切換分行”)切換第二代支付系統，期間我行將暫停辦理部分業務，具體安排如下：
1.9月12日15:00以後，切換分行客戶通過網上銀行、手機銀行辦理的5萬元以下（含）小額普通跨行匯款業務（匯出和匯入）將暫存行內系統，9月13日6:00系統啟運後恢復處理。
2.9月12日15:00-9月13日6:00期間，由於民生銀行總行營業部等192家銀行機構（名單見附件）均在進行系統切換，客戶通過網上銀行、手機銀行辦理的匯往上述機構的5萬元以下（含）小額普通跨行匯款業務均受影響。
3.切換期間，客戶如有緊急業務可以通過網上銀行、手機銀行跨行轉賬（加急）辦理。
請您根據自身的需要，提前做好相應安排。由此給您帶來的不便，敬請諒解。如有疑問，請致電我行客戶服務熱線95533。
中國建設銀行
2014年9月12日
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