優化企業開戶服務 建行青海省分行在行動
為深入貫徹國務院“放管服”改革部署，落實中國人民銀行關於“優化企業開戶服務 推動改善營商環境”工作要求，建行青海省分行採取業務、技術、管理等多種措施，持續優化開戶流程、提升客戶開戶服務效率。
一、加強 “賬戶E服務平臺”預約開戶宣傳推廣，引導企業客戶通過網際網路站或企業網銀等渠道向我行發起預約開戶申請，提升客戶體驗。
二、推行櫃面免填單業務，企業客戶可直接持開戶證明文件到營業網點辦理開戶業務，無需手工填寫開戶申請書，可由櫃員線上填寫申請書，列印後交由客戶蓋章簽字確認後辦理相關開戶手續。
三、開通小微企業綠色通道，為客戶提供方便、快捷的開戶業務服務。
四、加快“開戶易”工具的推廣應用，確保工具應用到經辦對公賬戶業務的每個櫃檯，有效解決開戶資訊多系統重復錄入，切實解決櫃面開戶時間長的難題。
五、加大對開戶業務管理力度，持續推進優化企業開戶服務工作，避免因解釋不到位造成客戶多次往返銀行，嚴禁隨意拒絕、拖延企業開戶等現象的發生。
六、進一步做好賬戶經辦人員的培訓工作，持續提高櫃員業務素質，提高業務處理能力，縮短客戶等候時間，切實提升開戶工作效率。
七、認真落實人民銀行監管要求，持續梳理及時優化整改前後臺在辦理開戶過程中佔用時間較長的環節，切實提高開戶效率，縮短企業開戶時間。
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