服務標準
我行為企業法人、非法人企業、個體工商戶（以下統稱企業）提供開立企業賬戶服務。我行將對企業提交的開戶證明文件的真實性、完整性、有效性和合規性進行審核，對企業開戶意願的真實性進行審核，對開立基本存款賬戶唯一性審核。開戶時可由法定代表人或負責人直接辦理，也可授權他人辦理。
開戶證明文件清單
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基礎性證明文件 |
備註 |
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基本存款賬戶 |
1.營業執照 |
如授權非法定代表人辦理，還需提供授權書和經辦人有效身份證件 |
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*小微企業憑以上材料可以辦理簡易開戶業務 |
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一般存款賬戶 |
1.營業執照 |
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輔助性證明文件（企業自願提供） |
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其他可證明企業註冊、辦公、經營等資訊的材料 |
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反洗錢身份識別證明文件 |
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1.公司章程 |
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辦理時限
3個工作日（從預約開戶之日起至完成賬戶開立）。
企業賬戶自正式開立之日即可辦理資金收付業務。
資費標準
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項目 名稱 |
收費標準 |
服務內容 |
優惠措施 |
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開戶 |
100元/賬戶 |
為企業提供結算賬戶開立服務，因企業原因造成開戶不成功的，已收取的開戶費不予退還。 |
1.驗資存款賬戶在開立賬戶時收取開戶費，驗資成功轉入結算賬戶，該結算賬戶免收開戶費。定期存款賬戶、保證金存款賬戶免收。 2.工信部、統計局、財政部、發改委四部委口徑小微企業信貸客戶免收（自2015年6月26日起生效）。 3.工信部、統計局、財政部、發改委四部委口徑小微企業和個體工商戶開立單位結算賬戶開戶手續費按現行收費標準5折進行優惠（自2021年9月30日起生效，至2024年9月30日終止）。 |
其他服務收費標準請參見我行對外公示《中國建設銀行服務價目表》。
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網點賬戶服務投訴受理請垂詢我行營業網點工作人員。
中國建設銀行服務熱線：95533 人民銀行投訴受理專線：12363
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