95533成都中心招聘啟事

中國建設銀行95533客戶服務成都中心，是建行首家總行級集中式客戶服務中心，服務範圍覆蓋全國，2006年、2007年、2008年分別榮獲“中國最佳新建呼叫中心”、“中國最佳客戶服務中心”及“亞太最佳客服中心”稱號，現根據業務發展需要，95533成都中心面向社會誠意招聘客戶服務代表。我們將為優秀人才提供優厚的薪酬待遇和廣闊的個人職業發展空間。

一、招聘人數：若干，男女不限。

二、招聘崗位：客戶服務代表

1、崗位職責

通過電話為建設銀行客戶提供業務諮詢、查詢、投訴、建議及提供相關代客交易業務。

2、應聘條件

①熱愛本職工作，遵紀守法，無不良記錄。

②具有成都市戶口；原則上年齡在28周歲以下。對於特別優秀的人員可以適當放寬戶籍和年齡條件。

③具有大學專科及以上學歷。

④口齒清晰，聲音甜美，普通話水準達到全國二級乙等標準；能熟練操作電腦，漢字輸入每分鐘40字以上；具有語言技巧、應變能力和服務禮儀，善於與客戶溝通，能夠承受工作壓力。

⑤身體健康，能承受較強工作壓力，適應輪班工作制及夜班，無不適應該項工作的疾病。

具有較強的英語、日語、法語、德語、俄語、韓語交流能力，熟悉地方方言（如蒙古語、維語、藏語、粵語等）者，優先考慮錄用。

3、用工形式及薪酬福利

招聘人員為建設銀行合同制員工，與建設銀行簽訂勞動合同，薪酬待遇在同業中具有較強競爭力，並提供豐富的培訓機會。

4、工作地點：成都市人民中路二段86號建行大廈。

5、報名時間截止2009年8月25日。（報名從速，我中心保留視情況提前終止報名的權利。）

三、招聘流程：

網上報名——初審——聽試——筆試——面試——體檢——培訓合格後（含電腦漢字錄入水準測試），擇優錄用。

四、應聘者須知：

1、本次招聘所有應聘人員均通過中華英才網線上申請並遞交簡歷。（登陸中華英才網成都專區http://chengdu.chinahr.com著名企業招聘，點擊建行95533招聘橫幅可進入報名頁面）

2、應聘人員初審合格後方可參加聽試。應聘人員應確保通訊設備通暢並及時關注四川建行網站及中華英才網相關招聘資訊。

3、通過初選的應聘人員，我們將及時電話通知。聽試前，請下載並如實填寫、列印《招聘登記表》紙質版本，以備聽試使用。

4、應聘者提供的全部內容如與事實不符將被取消錄取資格並承擔全部責任。

5、聯繫方式：   

諮詢電話：95533（24小時）

其他聯繫電話：028-86201328、028-86201821

聯繫人：王女士、施女士、李先生

附件：招聘登記表

附件下載：

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